Как исправить ошибку 0x0000052E в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 сообщают, что они всегда видят код ошибки 0x0000052E (Windows не может подключиться к принтеру) при попытке подключить новый принтер на своем ПК.

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

• Общий сбой протокола принтера. Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows 10, скорее всего, вы имеете дело с обычным сбоем, который можно устранить, просто запустив встроенное средство устранения неполадок принтера и применив рекомендованное исправление.
• Поврежденная установка драйвера Dymo – многим пользователям, которые сталкивались с этой проблемой только при попытке подключения устройств Dymo, удалось решить проблему, удалив всю инфраструктуру программного обеспечения драйвера + поддержки перед чистой установкой ее снова.
• Повреждение системного файла. Как оказалось, проблемы такого типа также могут возникать из-за какого-либо повреждения системных файлов, которое влияет на файлы Windows, отвечающие за обработку зависимостей печати. В этом случае вы можете надеяться решить проблему с помощью такой процедуры, как чистая установка или ремонтная установка.

Теперь, когда вы знаете все потенциальные причины этой ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для исправления этого кода ошибки:

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок принтера (Windows 10)

Если вы хотите решить проблему самым простым способом, первое, что вам следует сделать, это запустить встроенное средство устранения неполадок принтера и применить рекомендованное исправление. Это не гарантирует, что это сработает, но многие затронутые пользователи сообщили, что этой утилите удалось исправить ошибку 0x0000052E в их случае.

Это средство устранения неполадок, по сути, содержит набор автоматических исправлений, которые можно развернуть одним щелчком мыши, если выявлен виновник этой проблемы.

Когда вы запускаете средство устранения неполадок принтера, этот инструмент автоматически анализирует текущую ситуацию и определяет, применима ли какая-либо из заранее определенных стратегий восстановления к вашей текущей ситуации. Если найдено жизнеспособное исправление, вам будет предложено применить это исправление.

Если вы еще не пробовали запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите «ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки».Доступ к средству устранения неполадок активации
2. Перейдя на вкладку «Устранение неполадок», прокрутите вниз до вкладки «Начало работы» и нажмите «Принтер» в списке доступных параметров. Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок в только что появившемся контекстном меню.Запуск средства устранения неполадок принтера
3. Если найдено жизнеспособное исправление, нажмите «Применить это исправление», если рекомендуется стратегия исправления.Применение рекомендованного исправления
4. После завершения операции перезагрузите компьютер и попытайтесь снова подключить принтер после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще сохраняется даже после применения исправления или утилита не смогла найти жизнеспособное исправление для вашей проблемы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: переустановка программного обеспечения Dymo Connect Dymo (если применимо)

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке подключить устройство Dymo к компьютеру с Windows, имейте в виду, что вы не единственный. Нам удалось обнаружить множество пользовательских отчетов, сталкивающихся с одним и тем же 0x0000052e при попытке подключить их устройство Dymo к нескольким компьютерам.

После изучения этой проблемы выяснилось, что эта проблема возникает из-за проблемы с программным обеспечением поддерживающего драйвера, которое поставляется с подавляющим большинством устройств Dymo.

Поскольку это вызвано повреждением установочных файлов, единственный способ решить эту проблему – удалить текущие драйверы Dymo и удалить с них все следы перед переустановкой последнего эквивалента драйвера с нуля.

Если этот сценарий применим и вы ищете пошаговые инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Доступ к меню “Программы и компоненты”
2. Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список приложений и найдите установку DCD.
3. Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление программы Dymo +, драйвера
4. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
5. Как только ваш компьютер загрузится, посетите официальная страница загрузки драйверов Dymo и щелкните вкладку «Поддержка».
6. На вкладке «Поддержка» щелкните последнюю версию Dymo Connect для ПК (в разделе «Драйверы и загружаемые материалы»), чтобы начать загрузку последней версии драйвера.Скачивание последней версии Dymo connect
7. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, предоставьте доступ администратора в запросе управления учетными записями пользователей, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить требования, необходимые для работы Dymo Suite.Установка требований Dymo
8. После установки всех требований завершите установку новой версии драйвера перед повторной перезагрузкой компьютера.
9. После установки новой версии драйвера Dymo попробуйте еще раз подключить принтер и посмотреть, сохраняется ли та же проблема.

Если этот метод не сработал в вашем случае или этот метод не был применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: обновление компонентов Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем конкретном сценарии, и вы уверены, что не имеете дело с аппаратной проблемой, вы, вероятно, можете сделать вывод, что имеете дело с каким-либо типом повреждения базового файла системы, которое влияет на работу вашей ОС. возможность установки и управления протоколами принтера.

В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это обновить каждый компонент Windows, который может вызывать эту проблему, с помощью такой процедуры, как чистая установка или восстановительная установка:

• Восстановительная установка – если вы в настоящее время храните важную информацию на своем диске Windows, вам следует выполнить процедуру восстановительной установки, поскольку она позволит вам сохранить все ваши личные данные. Процедура восстановительной установки позволит вам сохранить ваши личные носители, приложения, игры и даже некоторые пользовательские настройки, связанные с вашей текущей установкой ОС. Главный недостаток заключается в том, что вам нужно будет вставить или подключить совместимый установочный носитель, чтобы запустить процедуру установки для восстановления.
• Чистая установка. Если вас не беспокоит потеря личных данных на диске с ОС, самая быстрая и безболезненная процедура – выполнить чистую установку. Эта операция удалит все личные данные на диске с ОС, но вы сможете запустить эту процедуру прямо из меню графического интерфейса Windows, не подключая совместимый установочный носитель.

Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?

При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.

Причины ошибки при печати

В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.

Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.

Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.

Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.

Обновление драйверов контроллеров USB

Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».

На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.

Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.

Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.

Перезапуск службы

Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.

Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».

Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:

Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».

Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.

Устранение неполадок принтера

Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:

Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.

Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».

После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.

Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.

Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.

Сообщение об ошибке при попытке установить сетевой принтер в Windows 7: «0x0000052e»

В этой статье приводится обходное решение ошибки «0x0000052e», которая возникает при попытке установить сетевой принтер в Windows 7.

Исходная версия продукта: Windows 7 Пакет обновления 1
Исходный номер КБ: 2269296

Симптомы

При попытке установить сетевой принтер на компьютере под управлением Windows 7 вы получите следующее сообщение об ошибке:

Windows не удается подключиться к принтеру (сведения: сбой операции с ошибкой 0x0000052e)

Причина

Эта проблема может возникнуть, если учетные данные клиента Windows 7 не соответствуют учетным данным, хранимым на сервере печати. Сообщение об ошибке «0x0000052e» указывает на следующую ошибку:

«Ошибка при работе с пользователем: неизвестное имя пользователя или плохой пароль».

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих методов.

Обходное решение 1

Перед добавлением сетевого принтера откройте окно командной подсказки и введите в командной окне следующую команду:

В этой команде представляет имя сервера печати и имя для совместной работы

В окне проверки подлинности введите соответствующие учетные данные.

Обходное решение 2

Храните доверенные учетные данные в диспетчере учетных данных. Для этого выполните следующие действия:

1. В панели управления откройте диспетчер учетных данных.
2. Нажмите кнопку «Добавить учетные данные Windows».
3. В диалоговом окне введите соответствующее имя сервера печати. Затем введите имя пользователя и пароль, которые являются доверенными на сервере печати.
4. Нажмите кнопку ОК.

Дополнительная информация

В предыдущих версиях Windows это поведение отличается. В этих версиях вам будет предложено вводить учетные данные в случае сбой подключения из-за неизвестного имени пользователя или неуданного пароля.