Решение проблем с появлением синего экрана после установки драйвера видеокарты

Откат изменений

Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».

Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.

Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».

Вы будете уведомлены об успешном удалении графических драйверов, означающим, что можно пробовать выполнять дальнейшие рекомендации из этого материала. Перед этим не забудьте выйти из безопасного режима, поскольку следующий старт операционной системы уже пройдет без появления синего экрана смерти.

Способ 1: Установка другой версии драйвера

Чаще всего синий экран появляется из-за того, что пользователь установил неправильную версию драйвера или последняя пока работает не совсем корректно с ОС, вызывая сбои. Сперва советуем определиться с тем, какой драйвер все-таки необходим, ознакомившись с соответствующим руководством по следующей ссылке.

Дальнейшие действия — установка графического драйвера. Если вдруг оказалось, что изначально была скачана неправильная версия, значит, в этот раз загрузите необходимую. Когда производилась инсталляция последней версии, найдите на официальном сайте предыдущую и попробуйте установить ее. Отметим, что владельцам старых графических адаптеров часто помогают сторонние программы, поскольку в их базах есть рабочие версии ПО для модели, не поддерживающейся производителем. Обо всех доступных способах инсталляции вы узнаете из следующей статьи.

При неудачных попытках установки снова используйте инструкцию выше, чтобы войти в безопасный режим, выполнить откат действий и перейти к реализации следующих методов или попробовать другую версию драйвера.

Способ 2: Установка обновлений Windows

Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».

Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.

Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

Сбои в функционировании операционной системы тоже могут сказаться на появлении синего экрана смерти после установки графического драйвера, даже если изначально была выбрана его правильная версия. Запустить проверку целостности системных файлов не сложно, ведь за этот процесс отвечает встроенное в Виндовс средство. Развернуто об этой операции читайте в отдельной статье на нашем сайте. Там же вы найдете руководство для ситуации, когда проверка завершается ошибкой.

Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов

Вы можете смело пропустить этот метод, если инсталлируете драйвер для видеокарты сразу же после установки операционной системы. В противном случае вполне вероятна ситуация, что ПК заражен вирусами, которые и вызывают появление синего экрана. После отката драйверов запустите удобное средство проверки, удалите найденные угрозы и попробуйте заново установить ПО для графического адаптера.

Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность

От простых переходим к более сложным методам, которые связаны с аппаратными неисправностями видеокарты. Для начала ее нужно проверить на работоспособность, и проще всего подключить ее к другому компьютеру, попытавшись установить драйверы. Если ошибка не появится, значит, с комплектующим все в порядке.

В ситуации, когда синий экран появился и на другом компьютере, следует убедиться в том, что видеокарта не сгорела и ее еще можно реанимировать. Для этого есть несколько доступных проверок, о которых вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Графический адаптер можно восстановить, если причиной его поломки является отвал чипа. Это относится к тому железу, которое уже находится в эксплуатации длительный срок, обладателям новых видеокарт выполнять подобное не нужно. Для восстановления существует целая процедура прогрева в домашних условиях. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, точно следуя руководству.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте переустановить операционную систему и проверить, как в этот раз пройдет инсталляция драйверов. Если ничего не помогло, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, и сдать его по гарантии, а если устройство приобреталось давно, найдите сервисный центр самостоятельно.

Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Не так давно один мой знакомый попросил меня восстановить ему работу Windows. (😊) Говорит, пытался установить программу для разгона видеокарты и после этого система не грузится: вместо окна приветствия синий экран.

Когда «потрогал и пощупал» ПК, я был немного удивлен: у него стояла видеокарта nVidia, но программу для оптимизации он поставил для AMD (интересно как. ) . Разумеется, не подходящее ПО (драйвер) и вызывали BSOD (синий экран).

В общем, восстановить его систему удалось достаточно быстро. Если у вас похожая проблема, то см. нижеприведенные рекомендации (скорее всего по ним вы сможете всё «вылечить» самостоятельно. 👌).

Что делать, если синий экран не дает загрузиться Windows

ШАГ 1

Для начала обратите внимание на то, что пишется в нижней части окна (когда выскакивает BSOD). Интересует строка «что вызвало проблему» и «код остановки». 👇

Если у вас есть конкретно указанный файл/драйвер (и тем более тот, который вы только-только установили) — то дело очевидно, и процесс «лечения» весьма облегчается.

Если по характеру ошибки вы не можете понять в каком ПО проблема — рекомендую заметку общего характера по BSOD

Что вызвало проблему — AMDRyzenMasterDriver.sys

ШАГ 2

После 1-2-х раз неудачной загрузки Windows, обычно, появляется сервисное меню с предложением восстановить ОС или включить 👉 безопасный режим (если такого меню у вас нет — см. ШАГ 3).

В этом случае я бы порекомендовал загрузить ОС в безопасном режиме (у вас загрузится та же Windows, но без большинства драйверов и программ) и удалить «проблемные» приложения и драйвера 👉 классическим способом.

👉 Кстати, из-под безопасного режима также можно попробовать запустить восстановление системы к одной из контрольных точек (если, конечно, они у вас создавались).

Делается это просто:

• сначала нужно нажать Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
• ввести команду rstrui и нажать Enter.

Запускаем восстановление системы

После появится окно с предложением откатить систему к предыдущим настройкам и параметрам. Нажмите «далее».

Восстановление системных параметров

Посмотрите список, есть ли в нем какие-нибудь точки восстановления (особенно к той дате, когда компьютер/ноутбук работал корректно). Если точка восстановления есть — выберите ее и согласитесь на восстановление (файлы и документы на диске не пострадают (часть программ, возможно, придется переустановить) ).

Выбор точки восстановления

ШАГ 3

Если в безопасном режиме систему запустить не удается, для работы нам понадобиться LiveCD флешка. О том, что лучше выбрать и как ее подготовить (создать) — см. мою предыдущую заметку (здесь повторяться не буду).

LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка, рекомендую!

Далее, загрузившись с нее, необходимо воспользоваться утилитой Dism++. 👇 (она позволяет работать с драйверами, автозагрузкой, файлами в Windows, которая установлена на диске)

После, следует выбрать нужную ОС Windows в верхнем меню (обычно диск «C:\») и открыть сессию . 👇

Затем в подразделе «Драйверы» находите всё, что связано с «проблемным устройством» (в моем случае AMD) и удаляете.

Чаще всего «проблемные» драйверы находятся в подразделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» .

Удаляем проблемный драйвер

После, откройте проводник (Win+E), зайдите на системный диск и «прошерстите» папки с программами (👇): удалите то ПО, из-за которого возникали проблемы. В моем случае это были:

Открываем проводник — Win+E

Ну и последний «штрих» (который на всякий случай лучше сделать) — воспользоваться средством восстановления (оно поможет восстановить загрузчик ОС).

Средство восстановления Windows

Когда появится сервисное меню с выбором действия — укажите, что вам требуется произвести «Поиск и устранение неисправностей» .

Поиск и устранение неисправностей — выбор действия

Ну а далее выберите пункт «Восстановление при загрузке» . (стрелка-2 👇)

Кстати, если перед появлением BSOD (синего экрана) у вас обновлялась Windows — здесь же можно удалить и последние обновления (стрелка-1 👇).

Удаление лишних обновлений и восстановление загрузчика

Собственно, как правило, такая простая процедура помогает избавиться от BSOD на этапе загрузки ОС и вернуть ее в относительно-рабочее состояние. 👌

ШАГ 4

Иногда, при повреждении каких-то системных файлов (например), вышеперечисленные меры не приносят результата, и в этом случае ОС Windows приходится переустанавливать.

Не многие знают, но это достаточно легко сделать без потери данных, «затирания» старой ОС и форматирования накопителя (разумеется, из «новой» ОС можно будет получить доступ к файлам, программам, настройкам «старой» системы. ) .

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если текущая ОС не загружается) — инструкция для начинающих (пошагово)

Если решили вопрос иначе — дайте знать в комментариях! (заранее мерси)