Почему у пользователей Windows 10 вечно заканчивается место на диске C

Каждый пользователь Windows 10 хотя бы раз видел сообщение о нехватке места на диске C:. Большинство видит его часто, и в самых неожиданных ситуациях. Несмотря на постоянное совершенствование Windows 10, история с нехваткой места продолжается и в последних версиях. Из-за чего это происходит и как можно исправить часть проблем — в этой статье.

Изначально диск C: имеет небольшой объем

Я не знаю, существуют ли какие-то рекомендации от разработчиков Microsoft по размеру системного раздела, но на большинстве брендовых компьютеров и ноутбуков он не больше 100 Гб.

Для примера вот как распределено место на моем ноутбуке.

Системе производитель отвел меньше 80 Гб, зато второму разделу досталось больше 140 Гб.

Если вы умеете пользоваться специальными программными продуктами: Acronis Disk Editor или Partition Magic, то можете внести изменения в распределение места между дисками. Но делать это на гарантийном ноутбуке как-то не хочется.

Изначально все файлы пользователя пишутся на C:

В документации по Windows 10 раздел C: упоминается именно как системный. На нем должны находиться файлы системы, он участвует в восстановлении и сбросе компьютера. Но изначально папка Документы пользователя почему-то располагается на диске C:.

Эксперты рекомендуют перемещать эти папки — источники мусора, на диск D:, как у меня и сделано.

Еще один источник мусора — Temp каталог и файлы подкачки. При желании их тоже можно переместить на том с другой буквой. Делается это в свойствах ярлыка Этот компьютер.

Temp переназначается по кнопке Переменные среды.

От фотографий и видеороликов, скачиваемых через интернет, никакая система автоматической очистки системного раздела Windows 10 вас не спасет. В некоторых случаях мне также приходилось перемещать каталог Рабочего стола на диск D:. Это важно, если пользователь все складывает на Рабочий стол. Как переместить папки, мы рассказывали в этой статье.

Файлы старых обновлений остаются на накопителе

При стандартной очистке диска часть обновлений (последние) не удаляются. Но можно принудительно заставить систему это сделать, нажав вот эту кнопку.

Облачные хранилища создают свои папки на диске C:

Еще один источник мусора в Windows — устанавливаемые пользователем клиенты облачных хранилищ. Они тоже по умолчанию ставятся в системный раздел и постепенно сокращают на нем свободное место.

Обычно это можно сделать в настройках клиента облака. Исключение составляет iCloud, который переместить непросто, но мы писали, как это можно сделать. OneDrive можно переназначить через переменные среды.

Со временем накапливается системный мусор

В нашем блоге есть статья, где выясняется, что до 40% мусора на системном разделе можно освободить, переустановив систему заново. Это означает, что автоматическая очистка в Windows 10 все же не слишком эффективна.

Пропадает свободное место на жестком диске с Windows 10

Ещё великий учёный Ломоносов сказал: «Ничто не возникает ниоткуда и не исчезает в никуда». Поэтому, если у вас пропадает место на диске с ОС Windows 10, значить, тому есть логическое объяснение. И необязательно сразу искать вирусы на своём ПК. Часто, причина может крыться в обычных настройках операционной системы.

Причины, по которым пропадает место на жестком диске

Если вы заметили, что на вашем компьютере пропал солидный объём свободной памяти, в первую очередь, стоит запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, какие программы запущены и нет ли в процессах элемента, который указывает на работу вируса. После стоит проверить Windows 10 на вирусы с помощью программы Dr.Web Curiet! или любого другого антивируса.

Далее необходимо проверить работу системных функций, которые часто стают виновниками исчезновения свободного места на жестком диске.

• Запись точек восстановления системы при инсталляции программного обеспечения, программ, игр.
• Загрузка обновлений Window 10.
• Работа файла подкачки (sys) и файл гибернации (hiberfil.sys).
• Файлы предыдущей версии Windows.

После проверки этих компонентов вы установите точную причину пропажи места на винчестере.

Как исправить данную неполадку на ПК с Windows 10?

Для того, чтобы пользователь мог откатить систему к более раннему состоянию после критической ошибки, в Windows 10 по умолчанию включена функция автоматического создания точек восстановления системы. После установки программы или драйверов можно заметить, как уменьшается размер места на локальном диске. Это работает данная функция.

Чтобы настроить параметры для точек восстановления системы стоит выполнить следующее:

• Жмём правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем «Панель управления». Или вводим в поисковую строку нужный запрос.

• Далее выбираем «Система и безопасность», «Система».

• Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Защита системы».

• После выбираем вкладку с таким названием — «Защита системы». Выделяем диск с ОС и в разделе настроек параметров восстановления нажимаем на кнопку «Настроить».

• Вновь откроется новое окно. Ставим отметку «Включить защиту» и задаём объём, допустимый для использования точек восстановления. Если же вы не хотите вообще создавать точки, можно нажать «Отключить защиту». Однако данное действие мы не рекомендуем выполнять.

Теперь больше указанного места система не сможет занять под файлы для отката Windows 10.

Также загрузка и установка обновлений может влиять на объём свободного места локального диска. К примеру, есть папка WinSxS, в которой хранятся файлы обновления. Её НЕ НУЖНО ОЧИЩАТЬ в Windows 10, так как можно удалить важные данные для восстановления системы и сброса заводских настроек. В остальных же версиях Windows папку можно очистить стандартным способом.

Файл подкачки и файл гибернации могут стать виновниками в исчезновении свободного места. Они именуются как pagefile.sys и hiberfil.sys. Их работу можно настроить. Для этого в первом случае стоит выполнить следующее:

• Заходим в свойства системы (первые два шага в способе выше) и переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе быстродействия нажимаем на кнопку «Параметры».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В настройках виртуальной памяти нажимаем «Изменить». После ставим отметку «Задать» и указываем размер. Кликаем «Ок», чтобы сохранить результат.

Что же касается файла гибернации, то его можно удалить, если вы используете стационарный ПК, а не ноутбук. Расположен файл hiberfil.sys на локальном диске С. Однако рекомендуем не удалять его, а только отключить. Для этого стоит выполнить следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.
• Вводим «powercfg -h off».
• Перезагружаем ПК.

Также свободное место может пропасть, если пользователь неправильно удалил программу. Поэтому стоит почистить папку с временными файлами или запустить CCleaner для корректной очистки системы от неиспользуемых программ и прочего мусора.

Освобождаем место на диске C в Windows 10

Системный раздел Windows очень подвержен засорению, и если время от времени не проводить грамотную очистку, доступное место попросту закончится. Этот процесс для диска C в Виндовс 10 состоит из нескольких этапов, и далее мы разберем каждый из них.

Очистка системного диска в Windows 10

Сразу же стоит отметить, что ручной процесс освобождения дискового пространства небыстрый, поэтому запаситесь терпением. Для ускоренного и автоматического процесса советуем использование сторонних утилит наподобие CCleaner. В этой ситуации пользователю достаточно отметить галочками подходящие для удаления элементы и дождаться выполнения задачи. Однако далеко не все хотят доверять такой процесс сторонним программам, тем более многим будет важно знать, почему пропало место на диске C в Windows 10, поэтому в статье мы рассмотрим поэтапную очистку вручную, а все желающие ускорить процедуру, могут ознакомиться со следующей статьей.

Шаг 1: Базовая очистка компьютера

Под базовой очисткой подразумевается все то, что для поддержания производительности своего компьютера должен делать каждый пользователь.

Очистка папки «Загрузки»

По умолчанию все файлы, которые вы скачиваете через браузеры и файловые менеджеры, попадают в папку «Загрузки», что находится в разделе С. Просмотрите, что там сейчас находится, — как правило, это установщики разных программ и прочие, ставшие неактуальными, файлы. Перенесите то, что необходимо, в другие папки, а остальное — удалите. Если все загрузки попадают на Рабочий стол или в другую папку, выполните то же самое там.

Очистка корзины

Все файлы, помещаемые в Корзину, хранятся в определенном разделе диска С до тех пор, пока вы их не удалите. Когда вы уверены, что восстанавливать оттуда нечего, нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Корзина» и очистите ее.

Кстати, зайдя в «Свойства» через это же контекстное меню, вы сможете настроить ее расположение и параметры удаления.

Очистка кэша браузеров

Кэш в браузерах — довольно полезная вещь, позволяющая быстро загружать страницы интернета. Однако со временем он становится довольно объемным, а при использовании 2 и более веб-обозревателей спустя какое-то время размеры нескольких кэшей могут быть 1 ГБ и больше. Учитывая то, что многие сайты, на которые мы заходили, больше не зайдем, хранящийся кэш для них не нужен. Более подробно о том, что такое кэш и как удалять его из браузеров, написано в отдельных статьях на нашем сайте.

Удаление приложений

Многие постоянно устанавливают разные программы на компьютер, о которых впоследствии забывают. Некоторые могут весить пару мегабайт, а некоторые — по несколько сотен. Кроме того, из-за невнимательной инсталляции одних программ вполне возможна незаметная установка рекламных приложений, например, браузеров, антивирусов и пр. В связи с этим рекомендуется регулярно просматривать список установленного ПО, при необходимости удаляя ненужные позиции. Дополнительно можете избавиться от предустановленных Windows-приложений типа Xbox, если не пользуетесь ими. Никакого вреда системе это не нанесет.

Шаг 2: Удаление временных файлов

За время работы в Windows неизбежно накапливается множество временных файлов из разных источников. Это могут быть файлы интернета или программ, а также самой операционной системы. После их использования такие файлы практически всегда оказываются не нужны, но ОС не удаляет их, оставляя храниться в специальной папке до момента, когда вручную это сделает сам юзер. Несмотря на то что в большинстве случаев они не занимают много пространства, общее их количество, накопленное за месяцы, а то и годы, может существенно уменьшить доступное место на накопителе.

Пака, ответственная за временные файлы, называется «Temp». Каждый пользователь может довольно быстро очистить ее не боясь того, что при удалении будет стерто что-то важное. Даже если какие-то актуальные файлы удалятся, система или приложение создадут их заново.

Перейдите в раздел «Система».

Через панель слева найдите и выберите вкладку «Память устройства».

Из списка логических дисков выберите системный.

Отобразится количество занятой памяти по категориям, из которых выберите «Временные файлы».

Здесь уже отмечены галочками подходящие параметры, но вам доступно включение в очистку и других источников, те же «Загрузки» и «Корзину» вместо Шага 1. Затем кликните «Удалить файлы».

Приложения в Виндовс создают свои временные файлы, которые в дальнейшем остаются висеть мертвым грузом какое-то время. Пользователю доступна активация этой функции и мгновенная очистка кэша всех приложений.

Перейдите в «Система».

Выберите пункт «Память устройства» через левую панель.

Отыщите ссылку «Изменить способ автоматического освобождения места» и перейдите по ней.

Рядом с параметром «Удалять временные файлы, не используемые в моих приложениях» должна стоять галочка. Если ее там нет — установите.

Чтобы сразу же провести удаление неиспользуемых данных приложениями, нажмите «Очистить сейчас». После непродолжительного процесса отобразится информация с цифрой освобожденного места.

Шаг 3: Отключение/изменение размера файла гибернации

Функцией гибернации пользуется далеко не каждый юзер, предпочитая ему спящий режим, непрерывную работу ПК или полное отключение устройства. В этой ситуации, учитывая специфику работы этого режима, разумнее будет отключить ее в целях экономии свободного места. Гибернация помещает последний сеанс не в оперативную память, как спящий режим, а на жесткий диск, что так же позволяет компьютеру быстро выйти из режима сниженного энергопотребления. При этом Виндовс заранее резервирует файл с определенным количеством гигабайт. Сам файл находится в корневой папке диска C и называется «hiberbil.sys». В другой нашей статье мы подробно рассмотрели способ отключения этого режима в «десятке».

А если же вы ранее пользовались гибернацией, но готовы перейти на спящий режим в целях экономии дискового пространства, советуем ознакомиться с этой статьей.

Некоторым пользователям необходима гибернация для использования или же просто для возможности осуществлять «Быстрый запуск».

В этой ситуации его размер можно уменьшить, открыв командную строку либо PowerShell от имени администратора и написав там команду powercfg /h /type reduced . Чтобы вернуть размер по умолчанию, замените слово «reduced» на «full».

При возникновении ошибки о том, что параметр задан неверно, можно слегка видоизменить написание команды: powercfg -h -type reduced .

Иногда и этот совет не помогает, в связи с чем нужно использовать небольшой обход. Сперва пишем powercfg /h size 0 , а затем powercfg /h type reduced . Так файл станет легче в 2 раза.

Шаг 4: Отключение/уменьшение файла подкачки

Этот вариант рекомендуется только тем пользователям, у кого достаточно собственной оперативной памяти в компьютере! Файл подкачки «добавляет» к установленной в ПК оперативной памяти несколько гигабайт, занимая их у жесткого диска. По аналогии с прошлым шагом здесь также создается отдельный зарезервированный файл, куда при нехватке места в ОЗУ добавляются запущенные программы, позволяя таким образом открыть больше приложений одновременно.

1. Как правило, минимальный достаточный для комфортного использования ПК объем ОЗУ составляет 8 ГБ. Если вы знаете, что не расходуете больше, отключите подкачку — это позволит получить в среднем 1-2 ГБ или больше. Вместо этого ее объем можно уменьшить до оптимального значения. Узнать, сколько всего установлено памяти в устройстве, и сколько вы используете, легко, зайдя в «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc.
2. Переключитесь на вкладку «Производительность» > «Память».

Вверху справа отображается общее количество памяти — на нашем примере это 4 ГБ. Ниже под графиком расположена информация о том, сколько занято на текущий момент, а сколько свободно. На основании этих данных сделайте вывод, стоит ли отключать файл подкачки. Еще ниже, в пункте «Выделено» находится общий объем памяти с включенным файлом подкачки. На нашем примере добавлено 4 ГБ, если у вас эта цифра совпадает с той, что вверху справа, значит подкачка выключена и этот шаг придется пропустить. В ином случае либо уменьшите уровень выделенного места с жесткого диска, либо вовсе отключите подкачку. С этим поможет следующая статья.

Шаг 5: Удаление точек восстановления/отключение восстановления

При активированной функции восстановления системы Виндовс и пользователь совместно создают точки, к которым при возникновении неполадок можно откатиться. Со временем их накапливается достаточное количество, из-за чего от системного раздела будет отнято значительное число гигабайт. При нормальной работе достаточно будет удалить все старые и уже неактуальные архивы, создав одну новую точку.

Щелкните по «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

Через панель слева перейдите в «Дополнительные параметры системы».

Переключитесь на вкладку «Защита системы», проверьте, чтобы в списке дисков был выделен нужный (подписан как «Система») и нажмите «Настроить». Обратите внимание, если рядом с диском состояние системы «Выключено», значит сама опция восстановления отключена и доступных точек нет.

Обязательно обратите внимание, не включено ли восстановление системы для диска D и других логических дисков! В некоторых ноутбуках эта функция бывает активирована по умолчанию, отнимая до 100 ГБ пространства с системного раздела. Если напротив какого-то из дисков, восстановление которых вам не нужно, состояние «Включено», выделите его левой кнопкой мыши и воспользуйтесь следующим пунктом этой инструкции для отключения функции.

Если решили отключить восстановление, подтвердите свое действие.

После удаления достаточно будет закрыть окно и, снова находясь на вкладке «Защита системы», нажать «Создать» для генерации свежей, актуальной точки восстановления. Если вы отключили функцию создания точек восстановления, пропустите этот шаг.

Шаг 6: Удаление папки Windows.old

После перехода с предыдущих версий Windows, а также вследствие переустановки системы с сохранением данных в корне диска С обязательно будет располагаться папка «Windows.old». В ней содержатся все те файлы, которые были перенесены из предыдущей Виндовс. Вся иерархия основных папок здесь соблюдена, поэтому юзер не составит труда просмотреть используемые адреса и восстановить нужную информацию. Все остальное можно удалить, если вы уверены, что нынешняя «десятка» работает стабильно и откатываться обратно нет необходимости. Однако Виндовс.олд нельзя удалить без предоставления на то прав. О том, как это сделать, мы уже рассказывали в другом материале.

Шаг 7: Очистка кэша обновлений Windows

Виндовс 10 активно обновляется, и некоторые из этих установочных файлов кэшируются в отдельную папку. Она часто занимает несколько сотен мегабайт или больше, но при этом сами файлы, как правило, не нужны, особенно если обновления устанавливаются без проблем. В связи с этим папку можно без проблем очистить.

Откройте «Проводник», перейдите в «Локальный диск (С:)» и выберите папку «Windows».

Здесь отыщите папку «SoftwareDistribution» и зайдите туда.

Теперь — в «Download».

Здесь выделите все файлы через Ctrl + A и удалите, нажав Delete на клавиатуре либо через ПКМ вызвав контекстное меню и выбрав «Удалить».

Поскольку чтобы их стереть, необходимы полномочия администратора, подтвердите свое действие кнопкой «Продолжить», предварительно установив галочку рядом с пунктом, подтверждающим применение удаления не к одному файлу, а ко всем.

Если в каких-то ситуациях не получается очистить папку, сперва отключите службу обновлений Виндовс, а после окончания удаления включите ее снова. О том, как это сделать, написано в Способе 3 статьи по ссылке ниже.

Не забывайте, что все файлы попадают в Корзину, которую тоже нужно очищать после удаления всех мусорных файлов.

Кроме того, стоит проверить объем папки «WinSxS», которая хранит себе копии оригинальных файлов после установки системных обновлений. Она, как и «SoftwareDistribution», расположена по адресу C:\Windows и со временем может занимать несколько десятков ГБ. Очищать ее таким же методом (просто удалив все), нельзя. О грамотной очистке мы уже рассказывали ранее, предлагаем прочитать эту статью, щелкнув по ссылке ниже.

Шаг 8: Отключение облачной синхронизации

Поскольку сейчас очень популярны облачные хранилища, многие люди пользуются ими, дополнительно устанавливая десктопный клиент на компьютер. У обладателей Windows 10 по умолчанию уже присутствует OneDrive, дополнительно доступны для установки Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox и другие клиенты. Обязательно проверьте эти папки — если в них есть синхронизированная информация, которая вам нужна только в облаке, а не на ПК, произведите выборочное отключение их синхронизации с ПК.

Шаг 9: Анализ дисков

Бывает и так, что все приведенные выше рекомендации не дали ощутимого результата — некоторое количество гигабайт все же удалось восстановить, но определенное количество все равно чем-то занято или утеряно. Занимать ценное пространство могут как системные файлы, зачастую оказывающиеся ненужными, так и то, что вы сами когда-то скачали или сохранили и спустя время забыли про это.

Сперва воспользуемся специальными утилитами, которые помогают наглядно посмотреть, куда же распределились гигабайты пространства более наглядно, чем Проводник Windows. Воспользуйтесь утилитой Scanner или CCleaner, каждая из которых поможет в этом деле.

Запускайте эти программы с повышенными правами (правый клик мышки по ярлыку — «Запуск от имени администратора»)!

CCleaner

Самое популярное приложение для оптимизации работы ОС также включает в себя и инструмент анализа накопителей.

Откройте программу, переключитесь на вкладку «Инструменты», там на «Анализ дисков», пометьте галочкой «Все» и нажмите «Анализ».

Нажимайте на название категории, у которой обнаружился большой объем занимаемого пространства. Чуть ниже будет выведен список всех файлов, которые к ней относятся. Отсортируйте их по размеру, нажав на название этой колонки, чтобы просмотреть, какие именно объемные файлы были найдены.

Вы можете сразу пометить файлы галочками для их удаления, а можете переходить в папки, где они хранятся — для этого нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить выбранные файлы» либо «Открыть папку» в зависимости от потребностей.

Scanner

Эта небольшая программа заточена именно под анализ накопителей, и делает это довольно качественно.

После непродолжительного сканирования вы увидите визуальное распределение пространства. Чем больше выглядит конкретный блок, тем больше он занимает пространства на диске С.

Наводя курсором мышки на любой такой блок, слева вверху вы сможете увидеть путь к папке, количество занимаемых ей гигабайт и число файлов, которые в ней содержатся.

Исследуя области таким способом, вы сможете дойти до самого большого файла и узнать, что именно занимает ценные гигабайты. В качестве альтернативы можете воспользоваться SpaceSniffer либо WinDirStat, не забывая о запуске от имени администратора.

Шаг 10: Проверка на вирусы

Банальный донельзя совет, который при этом может оказаться кому-то действительно эффективным. Нередко вирусы действуют таким способом, что попадая в компьютер, начинают бесконтрольно создавать копии определенных файлов, например, изображений. Их количество может переходить границу в тысячи копий, что неизбежно становится заметным при проверке свободного пространства.

Даже если вы не ощущаете внешне никаких признаков наличия вируса, обязательно просканируйте свой компьютер встроенным или сторонним защитником. Другой наш автор подготовил статью, как можно отыскать в своей системе опасность. Не забывайте, что всегда лучше проверить компьютер как минимум двумя разными программами, потому что нередки случаи, когда одна утилита находит проблему там, где вторая ее не видит.

Важно понимать, что даже после удаления вируса следы его деятельности могут остаться на ПК. Папки с размноженным контентом могут обнаружиться в совершенно случайном месте среди системных файлов. Поэтому не лишним будет пройтись по основным папкам диска C, а также воспользоваться Шагом 9, который поможет понять, чего именно в системе очень много. CCleaner упростит поиск по категориям (так, вы сможете быстрее найти картинки/видео/аудио, которые вирусы размножают в огромных количествах), а Scanner просто будет показывать большие папки, что также поможет добраться до истины. Однако не забывайте, что вы можете увидеть только результаты деятельности вируса, а сами же вредоносные программы, такие как руткиты, не удастся обнаружить ни такими программами, ни файловыми менеджерами!

Дополнительно можете проверить системный раздел на наличие пользовательских файлов-дубликатов, например, программой Duplicate File Detector или любым его аналогом.

Шаг 11: Проверка жесткого диска на ошибки

Из-за ошибок в файловой системе может происходить некорректный подсчет свободного пространства, поэтому при отсутствии результата от выполненных рекомендаций выше попробуйте осуществить проверку накопителя с исправлением найденных ошибок. В другой нашей статье этот процесс был подробно рассмотрен. Советуем обратить внимание на утилиту CHKDSK, о которой было рассказано в отдельном подзаголовке Способа 2.

Шаг 12: Включение Compact OS

Этот вариант рекомендуется лишь для ограниченного количества пользователей — преимущественно для тех, кто пользуется твердотельными накопителями с малым объемом (например, eMMC-память или SSD с минимальным количеством ГБ). Хотя предустановленная Win 10 обычно уже имеет включенный режим Компакт ОС, он вполне может понадобиться и там, где объем был изначально приемлемым, но сильно сократился после установки объемных программ.

Инструмент Compact OS, встроенный в «десятку», сжимает системные файлы, разжимая их каждый раз, когда к ним происходит обращение. Обычно это отрицательно сказывается на малопроизводительных устройствах, поскольку увеличится нагрузка на процессор и ОЗУ. Вы всегда можете отключить этот режим, предварительно освободив место, так как после сжатия будет освобождено от 2 и более гигабайт пространства.

Откройте «Командную строку» или «PowerShell» с правами администратора. Это делается кликом правой кнопкой мыши по «Пуск».

Впишите строчку Compact.exe /CompactOS:always и нажмите Enter.

Процедура сжатия продлится 10-20 минут, по окончании чего будет выведен объем в байтах, на который была сжата система.

Если вы вдруг чувствуете, что производительность ПК ощутимо снизилась, снова откройте консоль и введите туда Compact.exe /CompactOS:never . Компьютер в обоих случаях перезагружать не нужно.

Дополнительная информация

Некоторые юзеры замечают несоответствие между занятым местом в показателях Windows. Если зайти в корень диска C, выделить все папки и файлы (пусть даже включая скрытые) и вызвать их «Свойства» через ПКМ, а затем также кликнуть по «Локальному диску (C:)» правой кнопкой мыши и зайти в его «Свойства», видно, что количество всех файлов, хранимых на диске C, уступает тому объему, что показано в свойствах локального диска.

Наглядный пример такого расхождения вы видите ниже.

На самом деле, это нормальное явление, поскольку такой подсчет и сравнение в целом не являются правильными. В системе довольно много папок, к которым Проводник, запускаемый от имени обычного пользователя не дает доступа.

Ввиду этого не удается даже просто подсчитать объем информации, которая в них хранится, так как через «Свойства» отображается пустая папка.

Альтернативные файловые менеджеры типа Total Commander могут показать реальный объем данных папок, поэтому если вам необходимо узнать их действительный размер, используйте данное ПО для анализа.

Заключение

Несмотря на объем статьи, мы рассмотрели лишь общие принципы освобождения пространства на диске C, поскольку во многих случаях исчезновение свободного пространства носит частный характер, который каждому пользователю необходимо искать самостоятельно, опираясь на наши советы, собственную логику и внимательность.

Дополнительно рекомендуем пользоваться облачными хранилищами, куда можно помещать в среднем по 10 ГБ бесплатно. В интегрированном в Windows 10 хранилище OneDrive от Microsoft также есть функция «Файлы по запросу», скачивающая выбранные пользовательские файлы тогда, когда это необходимо. Однако не забывайте об их правильной настройке (подробнее об этом написано в Шаге 8).

Пользователям, испробовавшим все, предлагаем попытаться разобраться с консольной утилитой fsutil, используя справочные средства интернета или переустановить Windows.