Как исправить ошибку скачивания ISO-образов с сайта Windows Insider

Многие инсайдеры знают о сайте, на котором выкладываются ISO-образы более-менее стабильных тестовых сборок Windows 10. Однако в последнее время появляются сообщения, что некоторые участники программы предварительной оценки не могут получить к нему доступ.

При попытке входа с помощью своей учётной записи Microsoft некоторые пользователи получают сообщение «To access this page, you need to be a member of the Windows Insider program», что в дословном переводе звучит, как «Вы должны являться членом программы Windows Insider, чтобы получить доступ к данной странице». Что это за ошибка и как с ней бороться?

Как показала практика, проблема возникает когда фамилия и имя, указанные вами в настройках аккаунта Microsoft, содержат в себе кириллические символы. Поэтому исправляется ошибка довольно просто:

• Пройдите на сайт account.microsoft.com.
• Нажмите «Редактировать имя» в панели слева.
• Напишите своё имя и фамилию на латинице. Например, Ivan Ivanov.
• Сохраните изменения.
• Теперь сайт для загрузки сборок будет работать корректно.

К счастью, данная проблема временная. Она уже возникала в июле этого года, и тогда была исправлена за 2-3 недели. Как мне сообщил Джэйсон Ховард, один из ведущих инженеров программы Windows Insider, информация о ней уже передана соответствующей команде.

Windows ISO Downloader 8.01 исправил загрузку Windows 7 и Office 2010

Windows ISO Downloader – полезный инструмент для загрузки официальных сборок Microsoft Windows или Microsoft Office в ISO формате, готовых к установке с USB флэш-накопителя или с компакт-диска.

Windows ISO Downloader

Если вам необходимо переустановить или выполнить чистую инсталляцию операционной системы, то Windows ISO Downloader поможет сэкономить время и усилия в поиске необходимого образа диска.

Windows ISO Downloader

Windows ISO Downloader представляет собой портативное приложение, не требующее установки. Достаточно скачать и запустите приложение с жесткого диска или с USB флэш-накопителя.

Приложение не изменяет какие-либо файлы реестра Windows и не создаёт какие-либо дополнительные файлы или папки на вашем компьютере без разрешения пользователя.

Windows ISO Downloader

Программа обладает простым пользовательским интерфейсом, в котором легко ориентироваться даже новичку. Главное окно показывает список версий Windows или Microsoft Office версий на выбор.

Windows ISO Downloader

Также Windows ISO Downloader позволяет выбирать между загрузкой файла или копировать ссылку в буфер обмена для скачивания менеджером загрузок, например, Download Mastero’м.

В целом, Windows ISO Downloader представляет собой удобный инструмент, который позволит вам получить официальные готовые ISO образы операционных систем Windows или Microsoft Office в несколько кликов.

Windows ISO Downloader

Все сборки легальны и загружаются с официального сервера Microsoft.

Примечание: для запуска программы необходим пакет .NET Framework и Internet Explorer.

ошибка при скачивании образа диска

ошибка при скачивании образа диска Windows 7, при вводе ключа продукта , выдает ошибку с таким сообщением:

Возникла проблема с вашим запросом. Для получения помощи посетите контактную страницу службы поддержки Майкрософт. Воспользуйтесь кодом сообщения 715-123130 и идентификатором транзакции 5a943da6-9fa7-4f19-9cdd-a629dd90ad02.

Ответы (9) 

Как вы приобретали данную ОС?

Где написан ключ, который вы вводите?

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Как вы приобретали данную ОС?

Где написан ключ, который вы вводите?

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Какая точно редакция у 7-ки? Выложите здесь фото диска и коробки (но только без ключа!).

Вот пожалуйста. Вы меня решили проверить. Что за допрос. У меня и на ноутбуке есть наклейка с ключом, тот ключ тоже при вводе выдает ошибку. Что за лохотрон.

4 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это не лохотрон. Просто у Вас OEM версия Windows 7 и с сайта Майкрософт её скачать нельзя. С сайта можно скачать только BOX версию Windows 7. и средства создания носителя для Windows 7 нет в отличии от Windows 8.1/10

Я обращался в Чат поддержки Майкрософт с описанием проблемы, через удаленный доступ они мне помогли.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это не лохотрон. Просто у Вас OEM версия Windows 7 и с сайта Майкрософт её скачать нельзя. С сайта можно скачать только BOX версию Windows 7. и средства создания носителя для Windows 7 нет в отличии от Windows 8.1/10

Я обращался в Чат поддержки Майкрософт с описанием проблемы, через удаленный доступ они мне помогли.

Так теперь что мне делать? Если Windows 10 не поддерживается моим ноутбуком. Как быть?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Прекращайте вводить пользователя в заблуждение!

Microsoft не оказывает техподдержки по предустановленным системам. Читайте лицензионное соглашение.

Не все операторы техподдержки руководствуются правовыми нормами.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А теперь очень внимательно прочитайте, что именно написано на диске, коробке и в прилагаемой документации. Вы приобрели Пакет сборщика систем. А он не предназначен для личного использования. По условиям, которые Вы приняли, вскрыв этот пакет, Вы обязаны:

1) Установить ОС из комплекта пакета на новый компьютер и наклеить на корпус сертификат.

2) Продать этот компьютер третьим лицам (коим Вы по закону быть не можете) всместе сдиском образа ОС и пр.

3) Оказывать всю техподдержку конечному пользователю.

И многое другое. (читайте, изучайте).

Любое нарушение условий лицензионного соглашения — это пиратство. Так что выбор у Вас невелик: установить ОС с этого диска на комп и продать, либо — использовать этот диск в качестве сувенира.

Теперь по поводу предустановленной ОС на ноутбуке: всю техподдержку осуществляет изготовитель устройства. В том числе, только у изготовителя устройства есть оригинальный образ предустановленной на Вашем буке ОС. Так что обратитесь в авторизованный сервисный центр изготовителя бука. И с ними договаривайтесь о приобретении образа. А что касаемо ресурсов Microsoft, то Вам уже ответили, что MS предоставляет образы только обладателям «коробочной» лицензии.

Исправить ошибки с Windows-ISO-Downloader.exe.log (как скачать и исправить)

Последнее обновление: 04/10/2021 [Время, требуемое для чтения: 3,5 мин.]

Файлы Log, такие как Windows-ISO-Downloader.exe.log, используют расширение LOG. Файл считается файлом Текст (Журнал) и впервые был создан компанией Microsoft для пакета ПО Microsoft Office 2013 Professional (not specified).

Файл Windows-ISO-Downloader.exe.log впервые был создан 01/30/2013 для ОС Windows 10 в Microsoft Word 2013 15. Последним обновлением версии [v(not specified)] для Microsoft Office 2013 Professional является (not specified), выпущенное 01/30/2013. Файл Windows-ISO-Downloader.exe.log входит в состав Microsoft Office 2013 Professional (not specified), Microsoft Project Professional 2016 (64-Bit) 2016 и Microsoft Word 2016 2016.

Ниже приведены подробные сведения, порядок устранения неполадок, возникших с файлом LOG, и бесплатные загрузки различных версий файла Windows-ISO-Downloader.exe.log.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с Windows-ISO-Downloader.exe.log и (или) Microsoft Office 2013 Professional.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

Общие сведения ✻
Имя файла:	Windows-ISO-Downloader.exe.log
Расширение файла:	расширение LOG
Тип файла:	Текст
Описание:	Log
Пользовательский рейтинг популярности:

Сведения о разработчике и ПО
Программа:	Microsoft Office 2013 Professional (not specified)
Разработчик:	Microsoft
Программное обеспечение:	Microsoft Office 2013 Professional
Версия ПО:	(not specified)

Сведения о файле
Размер файла (байты):	1679
Дата первоначального файла:	02/07/2020
Дата последнего файла:	02/07/2020

Информация о файле	Описание
Размер файла:	1679 bytes
Дата и время изменения файла:	2020:02:07 14:47:28+00:00

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках Windows-ISO-Downloader.exe.log?

Общие ошибки выполнения Windows-ISO-Downloader.exe.log

Ошибки файла Windows-ISO-Downloader.exe.log часто возникают на этапе запуска Microsoft Office 2013 Professional, но также могут возникать во время работы программы. Эти типы ошибок LOG также известны как «ошибки выполнения», поскольку они возникают во время выполнения Microsoft Office 2013 Professional. К числу наиболее распространенных ошибок выполнения Windows-ISO-Downloader.exe.log относятся:

• Не удается найти Windows-ISO-Downloader.exe.log.
• Windows-ISO-Downloader.exe.log — ошибка.
• Не удалось загрузить Windows-ISO-Downloader.exe.log.
• Ошибка при загрузке Windows-ISO-Downloader.exe.log.
• Не удалось зарегистрировать Windows-ISO-Downloader.exe.log / Не удается зарегистрировать Windows-ISO-Downloader.exe.log.
• Ошибка выполнения — Windows-ISO-Downloader.exe.log.
• Файл Windows-ISO-Downloader.exe.log отсутствует или поврежден.

Программа: C:\Users\Tester\AppData\Local\Microsoft\CLR_v4.0_32\UsageLogs\Windows-ISO-Downloader.exe.log

Среда выполнения получила запрос от этого приложения, чтобы прекратить его необычным способом.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки приложения.

В большинстве случаев причинами ошибок в LOG являются отсутствующие или поврежденные файлы. Файл Windows-ISO-Downloader.exe.log может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Microsoft Office 2013 Professional) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла Windows-ISO-Downloader.exe.log может быть вызвано отключением питания при загрузке Microsoft Office 2013 Professional, сбоем системы при загрузке или сохранении Windows-ISO-Downloader.exe.log, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Как исправить ошибки Windows-ISO-Downloader.exe.log — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему Windows-ISO-Downloader.exe.log. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В результатах поиска найдите и нажмите «Восстановление системы»
4. Введите пароль администратора (при необходимости).
5. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать соответствующую точку восстановления.
6. Восстановите компьютер к этому образу резервной копии.

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку Windows-ISO-Downloader.exe.log, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Microsoft Office 2013 Professional (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Microsoft Office 2013 Professional.

Чтобы удалить программное обеспечение Microsoft Office 2013 Professional, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Удалить» и нажмите ENTER.
3. В результатах поиска найдите и нажмите «Установка и удаление программ»
4. Найдите запись для Microsoft Office 2013 Professional (not specified) и нажмите «Удалить»
5. Следуйте указаниям по удалению.

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Microsoft Office 2013 Professional.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку Windows-ISO-Downloader.exe.log, перейдите к шагу 3 ниже.

Microsoft Office 2013 Professional (not specified)

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках Windows-ISO-Downloader.exe.log может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows
2. В поле поиска введите «Обновить» и нажмите ENTER.
3. В диалоговом окне Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений» (или аналогичную кнопку в зависимости от версии Windows)
4. Если обновления доступны для загрузки, нажмите «Установить обновления».
5. После завершения обновления следует перезагрузить ПК.

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке Windows-ISO-Downloader.exe.log, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл Windows-ISO-Downloader.exe.log (внимание: для опытных пользователей)

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла Windows-ISO-Downloader.exe.log. Мы храним полную базу данных файлов Windows-ISO-Downloader.exe.log со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Microsoft Office 2013 Professional . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

1. Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы Windows-ISO-Downloader.exe.log».
2. Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
3. Скопируйте этот файл в соответствующее расположение папки Microsoft Office 2013 Professional:

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.