Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]

Доброго времени суток.

Сидишь себе, работаешь, и тут вдруг выскакивает предупреждение (ошибка) от Windows о каких-то неполадках с жестким диском (скрин приведен ниже) . Вообще, забегая вперед, скажу, что, если вы увидели это окно — это еще не приговор диску, возможно, что с ним все в порядке, и дело лишь в небольшой программной ошибке.

Как бы там ни было, оставлять ошибку без реагирования я не рекомендую. В этой статье хочу привести несколько наиболее распространенных причин ее появления. Кроме этого, подскажу как ее скрыть (очень пригодится, если выяснится, что с диском все в порядке и Windows «перестраховывается», отправляя уведомление. ).

Кстати, если надумаете приобретать новый жесткий диск, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей.

Определяем, что это за неполадки с HDD.

Обратите внимание на само окно с ошибкой (пример ее я привел ниже). Если открыть подробности ошибки — можно узнать с каким именно диском связана проблема (кроме производителя, кстати, будут показаны буквы разделов). Если у вас установлено несколько дисков — то сделать это нужно обязательно (например, для того чтобы знать какой диск проверять и сканировать).

Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки

Почему могла появиться ошибка:

1. Заражение вирусами . Вирусы могут изменять некоторые системные файлы, удалять часть информации и пр. Даже если вирус был удален антивирусной утилитой, испорченные им файлы могли остаться (борьбе с вирусами у меня на блоге посвящен целый раздел: https://ocomp.info/virusyi/);
2. Логические ошибки . Например, вы копировали файлы на диск, а в это время отключили электричество и компьютер отключился. Вполне возможно, что после включения — вы увидите такое предупреждение.
3. Повреждение системных файлов . Они могли быть испорчены вирусами (как уже сказал выше), каким-либо рекламным софтом, да и просто случайно пользователем.
4. Механическая проблема с HDD . Нельзя отрицать, что могло произойти и мех. повреждение диска (в этом случае, как правило, необходимо подыскивать новый диск. ).

Рекомендация 1: скопируйте все важные документы

Если ошибка появилась неожиданно и с компьютером (ноутбуком) ранее все было в порядке (и очевидных проблем, как-то отключение электричества не было) — то в первую очередь, что порекомендую — это скопировать все важные документы на отдельный носитель . И чем быстрее сделаете — тем лучше!

Копирование файлов на др. физический диск

Не перезагружайте компьютер. Дело в том, что, если были повреждены некоторые системные файлы — Windows уже может не загрузиться.

Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.

А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки «Документы» на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.

Рекомендация 2: проверка диска на ошибки

Проверить диск на ошибки в Windows можно с помощью встроенной утилиты — chkdsk (она присутствует во всех версиях Windows). Кстати, после аварийного завершения работы системы, обычно, она запускается автоматически.

Для ее запуска нужно:

открыть командную строчку (нажмите Ctrl+Shift+Esc -> Файл/новая задача -> введите команду CMD и нажмите OK);

Файл — новая задача — CMD

далее нужно ввести команду chkdsk d: /f (где d: — буква диска (проверять нужно то, что указано в ошибке) );

далее вы должны увидеть, как начнут «бегать» проценты, а затем отчет о выполнении задачи. В идеале должно быть написано, что ошибки были устранены (либо не найдены), дальнейшие действия не требуются.

Дальнейшие действия не требуются

Альтернативный запуск проверки диска на ошибки

1. открыть «Мой компьютер» / «Этот компьютер»;
2. выбрать нужный диск и открыть его свойства;

далее во вкладке сервис щелкнуть по кнопке «Проверить» (понадобятся права администратора).

Сервис — проверить диск

Рекомендация 3: проверка системных файлов

В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.

Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:

1. открыть командную строку от имени администратора (как это сделать);
2. ввести команду sfc /scannow и нажать Enter;

В процессе проверки, 21%

после чего вы увидите отчет. Идеально, если после проверки Windows устранит все найденные проблемы (хуже, если останутся файлы, которые восстановить не получится). В этом случае рекомендую посмотреть логи.

Некоторые файлы не могут быть восстановлены.

Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)

Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).

На мой взгляд, наиболее простой способ оценить состояние диска — это открыть утилиту CrystalDiskInfo (ссылка на оф. сайт).

Ее преимущества очевидны:

1. она на русском языке (все параметры переведены);
2. помимо показаний SMART она показывает много доп. важных и нужных характеристик: температуру, модель диска, режим передачи, и пр.;
3. она делает вывод о состоянии диска на основе всех проанализированных данных (обратите внимание на два диска на скрине ниже: с одним диском все хорошо, с другим — плохо). Причем, утилита покажет даже параметр, с которым все плохо — на скрине это «Переназначенные сектора» (см. желтые и красные кружки, в идеале их не должно быть) .

CrystalDiskInfo — анализ дисков (справа — диск пора менять. )

Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows — https://ocomp.info/proverit-hdd-na-oshibki-bed-bloki.html

Дополнение: как отключить это уведомление

Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование редактора групповых политик. Чтобы его открыть:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
2. введите команду gpedit.msc и нажмите OK.

gpedit.msc — запускаем редактор групповых политик

Примечание! Если у вас стартовая (или домашняя) версия Windows — редактор групповых политик вы открыть не сможете (тут либо обновлять Windows, либо переустанавливать ее).

Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:

1. Конфигурация компьютера;
2. Административные шаблоны;
3. Система;
4. Диагностика;
5. Диагностика диска.

Во вкладке диагностики диска откройте параметр «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» . См. пример ниже.

Диагностика диска — настроить оповещение (Кликабельно!)

Далее переведите ползунок в режим «Отключено» и сохраните настройки.

Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее. ). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке.

За дополнения по теме — заранее благодарю.

Исправляем ошибку «Windows не удается запустить проверку диска, так как он защищен от записи.»

Вообщем вот такая ситуация имеем: HDD при подключении не определяется windows или же определяется но невозможно отформатировать так как ругается что диск защищен от записи.

Так вот запускаем cmd от администратора и смотрим список дисков:
C:\Windows\system32>diskpart

Microsoft DiskPart версии 6.3.9600

(С) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 1999-2013.
На компьютере: HOME-I5

DISKPART> list disk

Диск ### Состояние Размер Свободно Дин GPT
——— ————- ——- ——- — —
Диск 0 В сети 931 Gбайт 0 байт
Диск 1 В сети 119 Gбайт 0 байт
Диск 2 В сети 465 Gбайт 0 байт
Диск 3 Нет носителя 0 байт 0 байт
Диск 4 В сети 298 Gбайт 0 байт

в моем случаи это «диск 4», выбираем его и смотрим список разделов:
DISKPART> select disk 4

DISKPART> list part

Раздел ### Тип Размер Смещение
————- —————- ——- ——-
Раздел 1 Основной 298 Gб 1024 Kб

Отлично, мы видим 1 раздел, выберем его и назначаем ему свободную букву диска в ручную:
DISKPART> select part 1

Выбран раздел 1.

DISKPART> assign letter=h

DiskPart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно.

Завершение работы DiskPart.

Хорошо. Буква назначалась, но при попытке открыть его система говорит что «диск не готов», попробуем проверить файловую систему:
C:\Windows\system32>chkdsk /f h:
Тип файловой системы: NTFS.
Не удается прочитать первый загрузочный сектор NTFS.
Попытка чтения второго загрузочного сектора NTFS.
Windows не удается запустить проверку диска, так как он защищен от записи.

Хм… возвращаемся в diskpart и смотрим атрибуты диска:
DISKPART> select disk 4

DISKPART> select part 1

Выбран раздел 1.

DISKPART> attrib volume
Только чтение : Да
Скрытый : Нет
Нет буквы диска по умолчанию: Да
Теневая копия : Нет

А вот и наша проблема! Снимем атрибут «только чтение» и попробуем проверить FS снова:
DISKPART> attrib volume clear readonly

Атрибуты тома успешно очищены.

DISKPART> attrib volume
Только чтение : Нет
Скрытый : Нет
Нет буквы диска по умолчанию: Да
Теневая копия : Нет

Завершение работы DiskPart.

C:\Windows\system32>chkdsk /f h:
Тип файловой системы: NTFS.
Не удается прочитать первый загрузочный сектор NTFS.
Попытка чтения второго загрузочного сектора NTFS.

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы.
Ход выполнения: готово 0 из 16; стадия: 0%; всего: 0%; ETA: 0:00:02
C:\Windows\system32>

Форматируем диск и пробуем проверить вновь:
C:\Windows\system32>format h:
Тип файловой системы: NTFS.
Введите метку тома для диска H:

C:\Windows\system32>chkdsk /f h:
Тип файловой системы: NTFS.

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы.

Обработано записей файлов: 256.
Проверка файлов завершена.

Обработано больших файловых записей: 0.

Обработано поврежденных файловых записей: 0.

Этап 2. Проверка связей имен файлов.

Обработано записей индекса: 276.
Проверка индексов завершена.

Проверено неиндексированных файлов: 0.

Восстановлено неиндексированных файлов: 0.

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности.
Проверка дескрипторов безопасности завершена.

Обработано файлов данных: 10.

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

312568831 КБ всего на диске.
58432 КБ в 6 файлах.
8 КБ в 12 индексах.
0 КБ в поврежденных секторах.
75743 КБ используется системой.
65536 КБ занято под файл журнала.
312434648 КБ свободно на диске.

4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске: 78142207.
Доступно единиц распределения на диске: 78108662.

Отлично, нам удалось оживить диск 🙂

Один комментарий

Спасибо, получилось откачать винт этим методом, проблема была немного другая но суть та же, система видела винт и разделы но вот форматировать его невозможно было постоянно выводилась ошибка что диск защищен от записи.

Исправление Windows не удалось восстановить диск

Если вы подключаете USB-накопитель, SD-карту или жесткий диск к ПК с Windows 10 и обнаруживаете, что Windows не может восстановить диск, это означает, что файловая система на диске повреждена и ChkDsk не может восстановить ее. Вы также можете увидеть это сообщение при попытке запустить ChkDsk восстановить файловую систему.

Полная ошибка заключается в следующем:

Проверка ошибок — пример жесткого диска

Возникла проблема с ремонтом этого диска. Windows удалось восстановить диск. Закройте это диалоговое окно, а затем попробуйте восстановить диск снова.

Это ошибка, которая может неожиданно возникнуть на внешних и внутренних жестких дисках.

Использование управления дисками Windows

Если вы получаете сообщение об ошибке «Windows не может завершить форматирование», вы можете сначала попробовать использовать инструмент управления дисками Windows для решения этой проблемы. Все, что вам нужно сделать, это следовать по этому пути:

Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление».
Шаг 2: Нажмите «Управление дисками», чтобы открыть Управление дисками Windows.
Шаг 3: Выберите карту Micro SD, USB-накопитель или флэш-накопитель, который вы хотите отформатировать, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Форматировать». Если на диске есть разделы, вы должны сначала удалить их все.

Запустите CHKDSK из командной строки

В то время как некоторые пользователи сообщали об ошибке самостоятельно после анализа CHKDSK, другие передавали сообщение при ремонте диска с помощью встроенных инструментов. Если вы один из них, вы можете сначала попытаться выполнить сканирование CHKDSK. Сканирование проверяет жесткий диск на наличие дефектных секторов и восстанавливает их, если это возможно.

Вы должны запустить CHKDSK из командной строки. Откройте CMD и выполните следующую команду:

Это буква «x» на диске.

CHKDSK Windows 10 с повышенной командной строкой.

CHKDSK Windows 10 с расширенной подсказкой выполняет ряд функций. Хотя выполнение может занять некоторое время, это позволит избежать повреждения жесткого диска и потери данных в долгосрочной перспективе. Рекомендуется запускать его, когда Windows останавливается ненормально или когда жесткий диск работает ненормально.

Шаг 1: введите cmd в поле поиска Windows 10 Cortana. Нажмите правой кнопкой мыши на лучшее совпадение и выберите Запуск от имени администратора.

В появившемся приглашении введите CHKDSK *: / f (* — это буква конкретного диска, который вы хотите отсканировать и восстановить), затем нажмите Enter. Эта команда CHKDSK Windows 10 проверяет наличие ошибок на диске вашего компьютера и пытается исправить найденные ошибки.

Здесь я использую CHKDSK e: / f в качестве примера (e представляет букву диска, который я хочу отсканировать). На рисунке ниже показано, что в разделе отсутствует ошибка файловой системы. Если обнаружены ошибки жесткого диска, CHKDSK поможет вам исправить их автоматически.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Запуск восстановления при запуске

В Windows есть еще один интегрированный инструмент восстановления, который вы можете использовать для анализа и решения проблем, которые могут помешать правильной загрузке Windows 10.

1. На экране выбора варианта щелкните Устранение неполадок> Дополнительные параметры.
2. В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Пуск — Восстановить».

Запустите средство проверки системных файлов

1. В Администратор: Командная строка, введите sfc / scannow и нажмите nter.
2. Дождитесь окончания командной строки сканирования и вывода.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте улучшения.

Устранение неполадок оборудования и устройств

Чтобы открыть и устранить неполадки оборудования и периферийных устройств:

1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. Нажмите на панель управления, чтобы открыть.
3. В поле поиска, расположенном в верхнем правом углу окна панели управления, введите поиск неисправностей. Нажмите на Устранение неполадок, если отображается.
4. В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Настроить устройство». Вам может быть предложено ввести пароль администратора или подтверждение, пароль или подтверждение. Откроется окно «Устранение неполадок оборудования и устройств».
5. Нажмите Далее, чтобы начать устранение неполадок.
6. Если проблема обнаружена, вам будет предложено «Применить это исправление». Это может варьироваться в зависимости от того, что найдено.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.