Почему компьютер не видит сеть: возможные причины и решения

При настройке сетевого доступа бывает, что система не видит компьютер в сети. Этому могут сопутствовать некоторые факторы, которые будут озвучены в этой статье. Внимательно пробежитесь глазами по тексту, чтобы понять, как устранить неисправность.

Общее видео по теме «Компьютер не видит сетевую папку или другой ПК в сети» смотрите тут:

Отличие группы IP-адресов

Компьютер или ноутбук не видит сеть, если ранее использовался в другой локалке. Его сетевые настройки могли прописываться вручную. Можно поступить несколькими способами, и они будут зависеть от того, как у вас организована сеть:

1. Главное устройство – роутер, 2 компьютера – клиенты. DHCP-сервер включен в настройках роутера (автоматически назначает IP-адреса всем устройствам в сети). Нужно на каждом компьютере выставить получение IP-адреса автоматически.

1. Главное устройство – роутер, 2 ПК – клиенты. DHCP-сервер выключен. На каждом компьютере нужно выставить айпи вручную, в аналогичном диапазоне с роутером (чтобы три группы чисел совпадали, а четвертая отличалась). При этом у каждого устройства IP должен быть разным в четвертой группе цифр.

1. Главное устройство – компьютер, второй компьютер – клиент (подключение напрямую через кабель или по Wi-Fi). Выставляйте айпи-адреса в ручном режиме, в одном диапазоне. Основной шлюз указывайте главного компьютера (сервера).

Эти изменения можно проводить в свойствах адаптера:

1. По нужному сетевому подключению жмите ПКМ и выбирайте свойства.

1. Проделывайте нужные настройки.

Различие в рабочей группе

Еще одной причиной, почему компьютер не видит сеть, может быть разница в имени. Пока рабочие группы Windows не будут одинакового имени, сетевое подключение будет недоступно между компьютерами. Это можно исправить следующим способом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+Pause и в открывшемся окне перейдите в «Дополнительные параметры системы».

1. Нажмите раздел «Имя компьютера» и клацните «Изменить».

1. Измените имя рабочей группы так, чтобы оно совпадало с именем на другом устройстве.

1. Жмите ОК и перезапускайте систему.

Проблема такого характера проявляется в том случае, если система ранее была использована в другой сети. Если же имя прежде не изменяли и на обоих ПК оно установлено по умолчанию, значит все ОК, переходите к следующему пункту.

Настройки сетевого обнаружения

Самый распространенный пункт, почему компьютер не видит сеть, а в частности сетевую папку, – это когда не указаны допуски в настройках параметров общего доступа. Чтобы их указать:

1. Нажмите Win+R и исполните команду exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.

1. Откройте «Изменить дополнительные параметры…».

1. В каждом блоке (или в том, который отмечен как текущая сеть) выставите параметры, как на рисунке ниже.

1. Там, где «Все сети» установите следующие значения.

1. Готово. Можете перезагружать устройство.

Такие сетевые параметры нужно выставить на каждом ПК в сети.

Отключенная служба

Если компьютер подвергался заражению вирусами или на нем установлена Windows 8, есть вероятность, что служба, отвечающая за маршрутизацию отключена. Из-за этого устройство не видит сеть.

1. Найдите «Маршрутизация и удаленный доступ», если у вас подключение между устройствами напрямую. Быстрый поиск по нажатию буквы «М» на русской раскладке.

1. Двойным кликом откройте ее и проверьте настройки.
2. Выставите запуск «Авто» и состояние «Запустить».

1. Жмите «Применить» и перезапускайте ПК.
2. Если проблема с организацией сети через маршрутизатор, найдите такую службу «DHCP-клиент» и выставите «активные» настройки, как и в предыдущем случае.

После перезагрузки проверяйте работу. При правильной работе DHCP-клиента важно, чтобы в настройках роутера был включен DHCP-сервер, а в сетевых настройках Windowsбыло выставлено назначение айпишников автоматически.

Брандмауер (файрвол) или антивирус

В Windows 10 брандмауэр выполняет защитные функции от внешних угроз и атак, в том числе и сетевых. Аналогичную функцию на себя может перенять другой антивирус, если он установлен и интегрирован в систему.

К сожалению, не всегда антивирусы отрабатывают верно и могут заблокировать работу портов или внести коррективы в иные сетевые настройки, становясь причинами невозможности доступа к сетевой папке на ПК в этой же сети.

Проверить, так ли это, можно, на время отключив «защитные» сетевые функции:

1. В Windows Firewall – нажмите на иконку щита (вторая сверху по списку) и переведите маркер в положение «Выключен» напротив «Защита в режиме реального времени».

1. В стороннем антивирусе на примере Avast – в системном трее нажмите ПКМ по значку антивируса и выберите в разделе «Управление экранами avast!» – отключение на 10 минут.

1. После проверяйте, как работает доступ.

Если блокировка была из-за антивирусов, рекомендуется сбросить его настройки по умолчанию или полностью удалить из компьютера с последующим восстановлением или заменой (относится к сторонним ПО).

Что делать, если ОС не видит компьютеры в локальной сети, узнаете в следующем видео:

Быстрый способ проверки доступа в сеть

Быстрее всего проверить прием и отправку пакетов данных на соседнее устройство по домашней сети через командную строку:

1. Запустите ее от имени администратора.
2. Пропишите команду pingи айпи другого компьютера.
3. Чтобы определить IP другого ПК, на нем в CMD выполните команду ipconfig.

Заключение

Проблемы с обменом информации и отображением в локальной сети нескольких компьютеров в частности связано с настройками операционной систем или контролирующими их программами. Чтобы выявить и устранить причину проблемного доступа, следует внимательно ознакомиться с каждым пунктом статьи и сопоставить сведения со своими.

Windows 10 не видит сеть или сетевые папки: настройка и исправление ошибок

Всем привет! Работаю инженером уже несколько лет и недавно начал замечать, что основная проблема в Windows 10 в том, что компьютеры на данной ОС не видят друг друга. В 40% случаев это происходит после обновления: 1709,1803, 1809, 1903, 1909, – где была отключена поддержка «Computer Browser» и SMB 1. В других случаях проблема может быть из-за неправильной настройки общего доступа или адреса сетевого адаптера. В первую очередь зайдите в командную строку – нажимаем на клавиатуре на клавиши «WIN» и английскую букву «R». Прописываем команду «cmd» и жмем «Enter».

В первую очередь нам нужно убедиться, что на компьютерах установлен IP с одной подсети. Буду показывать на примере двух ПК – на обоих прописываем:

Смотрим в строчку «IPv4» – нужно, чтобы на обоих устройствах первые три цифры были строго одинаковые. Например, 192.168.1.42 и 192.168.1.43 – последняя цифра может быть любая в диапазоне от 10 до 254 (также, как вы понимаете, они должны быть разные в локальной сети).

IP адреса мы узнали, теперь нам нужно пропинговать один из компов. На одном из компьютеров нужно прописать команду «ping» и через пробел IP адрес второй машины. Например, в моем случае:

Далее вы должны увидеть, как пакеты отправляются и приходят обратно. Если все хорошо, то попробуйте открыть проводник или «Компьютер» и в адресной строке прописать IP вручную – например:

Можно также использовать имя компьютера, которое прописано в сети:

Если пакеты не доходят, то проверьте, что компьютеры подключены к сети по кабелю или по Wi-Fi к одному маршрутизатору или коммутатору. Напомню, что при подключении по кабелю LAN порт на компьютере должен начать гореть. Также пакеты могут не доходить до адресата, если IP адреса настроены неправильно – по настройке IP смотрите последнюю главу этой статьи.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если индикатор не горит, то скорее всего кабель обжат неправильно – сам с этим сталкивался, поэтому просто переобжимаем или меняем его на новый.

Если комп вообще не видит другие компьютеры, но пингуется, а настройки IP отображаются верно, то начнем с проверки общего доступа, а также с мелких настроек ОС.

Проверка общего доступа

В первую очередь нужно проверить общий доступ в настройках «окон». Для этого:

1. Переходим в «Панель управления» – это можно сделать через меню «Пуск», или нажав на кнопки «Win» и «R» и прописав команду «control».

1. Переходим в центр управления сетями.

1. Переходим в раздел общего доступа.

1. В разделе «Частные» сети нужно включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам – в противном случае ПК в сети будет виден, а вот доступ к нему будет закрыт

1. На всякий случай открываем раздел «Все сети» и включаем первый параметр в разделе «Общий доступ к общедоступным папкам».

1. Также обязательно уберите доступ с парольной защитой.

1. Далее нужно зайти в «Параметры» («Пуск» – значок шестеренки).
2. Переходим в раздел «Ethernet» или «Wi-Fi» – смотря как вы подключены. Нажмите на сетевое подключение.

1. Убедитесь, что включен бегунок обнаружения данного компьютера в сети (в новом обновлении его нет). Проверьте также, чтобы была включена частная сеть.

Далее проверяем подключение по сети. Если второго компьютера нет, то идем дальше.

Сброс настроек DNS и включение обнаружения

Нам нужно запустить консоль – нажимаем на кнопки «Win+R» и прописываем команду: «PowerShell». Обаятельно ставим галочку, чтобы запустить командную строку с правами администратора. Если галочки, которая запускает от имени администратора нет – найдите программу с помощью поисковой строки Windows.

Теперь прописываем команду:

И ещё одну команду, чтобы активировать обнаружение, если оно выключено:

Английская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Network Discovery” new enable=Yes
Русская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Обнаружение сети” new enable=Yes

Есть второй вариант команды – она включает туже функцию через защитника Windows:

Get-NetFirewallRule -DisplayGroup “Network Discovery” -Enabled True -Action Allow -Direction Inbound

В обновлении 1803 разработчики почему-то убрали возможность настраивать рабочую группу, заменив эту функцию облачным сервисом «OneDrive». Доступ при этом можно получить, если прописать в проводнике адрес второго компьютера, но он при этом может и не отображаться в сети. Решить проблему можно, включив соответствующую службы через консоль командой:

get-Service fdPHost,FDResPub|Set-Service –startuptype automatic –passthru|Start-Service

Также нужно проверить настройки у «Защитники» – в «Панели управления» найдите «Брандмауэр Защитника Windows». Далее в левом разделе нажимаем «Разрешение взаимодействия с приложениями…».

Чтобы установить галочки, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры». Теперь находим «Обнаружение сети», «Общий доступ к файлам и принтерам» и «Основы сетей» – вам нужно включить все галочки.

Рабочая группа

ВНИМАНИЕ! В новых обновлениях компания Microsoft удалила возможность настраивать рабочую группу – пропустите эту главу.

Также нужно зайти в параметры системы. Для этого нажмите на «Компьютер» правой кнопкой и выберите «Свойства», или нажмите одновременно на «Win» и клавишу «Pause». Переходим в дополнительные параметры и на вкладке «Имя компьютера» нажимаем на кнопку «Идентификация».

1. Выбираем корпоративную сеть.

1. Использование сети без домена.

1. На обоих компьютерах вам нужно указать одинаковую рабочую группу, по умолчанию это «WORKGROUP».

После этого перезагружаем оба компьютера и далее проверяем сеть.

Сброс сети

Если компы все равно не видят друг друга, то в «Параметрах» опять переходим в «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу окна находим и нажимаем на «Домашнюю группу». Теперь нажимаем на «Изменение расположения в сети» и подтверждаем действие.

Если это не поможет, то тут же нажмите на «Сброс сети». После этого перезагрузитесь.

Если это не поможет, то сброс можно сделать через «Power Shell» – вводим подряд три команды:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

Службы

Включить или выключить сетевое обнаружение в Windows 10 можно также и через службы. Они могут быть деактивированы самим пользователем или сторонними программами. Чтобы быстро туда попасть, зажимаем наши любимые клавиши «Win+R» и прописываем: «services.mcs».

Далее нужно зайти и включить следующие службы:

• Хост поставщика функции обнаружения.
• Служба обнаружения SSDP.
• Служба DNS-клиента.
• Публикация ресурсов обнаружения функции – здесь нужно установить тип запускам «Автоматический с отложенной загрузкой».
• Узел универсальных PNP-устройств.

После этого перезапускаем комп.

Переустановка драйверов

Заходим в «Диспетчер задач» (Win+R= devmgmt.msc). Находим ваш сетевой адаптер и удаляем его. После перезагрузки драйвера должны установится вновь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если что-то пошло не так, то вы можете скачать драйвер с интернета – для этого смотрите инструкцию тут.

Этот протокол, который совместно работает вместе со службой «Обозревателя сети». Она по умолчанию отключена на новых версиях Windows, так как является достаточно «дырявой» в плане безопасности. Также при её активации она должна быть включена только на одном компьютере, а на втором она должна быть выключена. У вас есть два варианта:

Первый – если у вас есть в сети компьютер с Windows 7, 8 или какая-то версия Server, то включать её не стоит, а лучше даже зайти и полностью выключить. На «семерке» и «восьмерке» она включена автоматом, поэтому там ничего менять не нужно.

Второй – если на всех компьютерах установлена «десятка», то включить её нужно только на одном, тогда этот комп будет ведущим, а остальные ведомыми.

Для отключения или включения функции нужно зайти в «Компоненты» – которые находятся в разделе «Программы и компоненты» (на «Панели управления»). Находим папку с упоминанием SMB и включаем все три галочки.

ВНИМАНИЕ! Ещё раз повторюсь, что включать данную функцию нужно только на одном компьютере, а на остальных их следует отключить.

Не открывает папки

Если Windows 10 не видит сетевые папки, но при этом заходит на компьютеры, то вам нужно включить гостевой вход без проверки подлинности. Заходим в «Редактор локальной групповой политики» (Win+R=gpedit.msc) – если вы не можете запустить редактор, то значит он удален компанией Microsoft. В «Конфигурации компьютера» проходим по пути: «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Lanman» – находим параметр «Включить небезопасные гостевые входы», открываем его и включаем.

Также не забудьте расшарить нужные папки и принтеры.

Ничего не помогло

Ранее мы постарались решить почти все проблемы, связанные с сетевым окружением в Windows 10. Если компьютеры все равно не видно, то скорее всего есть проблемы в системных файлах или программах, которые блокируют или мешают работе сети. Делаем следующее:

• Проверяем комп антивирусной программой.
• Попробуйте отключить антивирусник и проверить доступ.
• Скачайте программу «CCleaner» – сделайте стандартную очистку и выполните поиск и исправление ошибок реестра.
• Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать. Очень часто утилиты, которые работают с Прокси или VPN устанавливают виртуальные сетевые адаптеры. Зайдите в «Программы и компоненты» и пройдитесь по всем программам, удалив лишнее и ненужное.
• Зайдите в автозагрузку и удалите все лишнее, ненужное и подозрительное. Как вариант можно выключить все кроме антивирусника. Более подробно про то как это делать – читаем тут.
• Скачайте драйвер для сетевого адаптера с официального сайта – ссылку на инструкцию я уже оставлял в статье выше.
• Зайти в настройки маршрутизатора и в разделе «Локальной сети» (LAN) посмотреть отображение всех компьютеров.

Настройка IP

Данная настройка нужна только в том случае, если IP адреса у компьютеров разные или вообще не отображаются при запросе «ipconfig» в консоли. В других случаях пропустите эту главу и смотрите следующие. Опять жмем на «Win+R» и вводим команду «ncpa.cpl». Зайдите в свойства адаптера, по которому вы подключены к сети – он также не должен гореть серым цветом.

Нажимаем на строку с 4-ым протоколом и далее выставляем автоматическое получение IP и DNS. Данный способ работает, если вы подключили компьютеры к маршрутизатору (роутеру). На них по умолчанию стоит DHCP, который раздает эти сетевые параметры.

Далее проверяем связь. Если компы не пингуются все равно, а в информации «ipconfig» не выводит IP адрес, или они разные, то значит их стоит установить вручную. Также их стоит прописывать руками, если вы подключаете два компьютера напрямую или с помощью коммутатора.

Сам принцип достаточно простой. Первые три цифры устанавливаем одинаковые для всех устройств сети. Например, «192.168.1», а вот последние цифры должны быть разные. Например:

Ещё раз повторюсь, что все цифры должны быть в диапазон от 10 до 254, а первые лучше всего устанавливать, как «192.168». Маску устанавливаем, как 255.255.255.0. Шлюз устанавливаем только в том случае, если вы подключены через роутер – указываем адрес роутера.

ПРИМЕЧАНИЕ! Адрес маршрутизатора обычно указан на этикетке аппарата или в строке «Адрес шлюза», при запросе команды «ipconfig».