Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

• Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
• Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Что делать, если нет звука

На передней панели

Алгоритм действий:

1. Проверить подключение передней панели к материнской плате.
2. Обновить драйвер.
3. Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
4. Изменить параметры разъема:
   • заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
   • заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
   • во вкладке общее выбираем нужный разъем.

После обновления драйверов

Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.

В наушниках/колонках

Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:

• Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
• Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
• Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.

Компьютер пишет — динамики не подключены

Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».

После переустановки виндовс

Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:

• Обновить драйвер звуковой карты . По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
• Переустановить драйвер . В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.

Видео по теме:

Что делать если компьютер не видит колонки?

Да, действительно, иногда бывает так, что компьютер не видит колонки или они требуют настройки.

Ну, то есть, должен быть звук из динамиков – но его нет. Фильмы или игры без звука это весьма сомнительное удовольствие, поэтому проблему надо решать.

Прежде всего, когда компьютер не видит колонки, нужно убедиться в работоспособности самого устройства.

Очень много пользователей, просто по невнимательности, упускают из виду самые банальные причины: отключено питание колонок, не воткнут штекер или воткнут в другое гнездо и тому подобное.

Лично автору этой статьи знакома девушка, которая решила, что компьютер не видит колонки, потому что упорно вставляла в аудио-разъем штекер от наушников, а звук ждала из колонок – она просто перепутала провода.

Так что, не поленитесь первым делом проверить все подключения, а заодно и фактическую исправность стерео-системы. Звука может не быть потому, что где-то оборвался провод, оказалась повреждена мембрана динамиков, сломался разъем на панели системного блока или ноутбука.

Подключаем колонки правильно

Как правильно подключать колонки к компьютеру показано на рисунке ниже.

Переустанавливаем звуковые драйвера

Если все исправно и правильно подключено, но все равно компьютер не видит колонки, то скорее всего, дело в звуковой карте.

Проверяется это так: откройте диспетчер устройств:

• «Пуск»
• «Панель управления»
• «Диспетчер устройств»

или клик правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе – «Управление» — вкладка «Диспетчер устройств».

Найдите строчку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там нет никаких устройств или некоторые аудио-устройства работают с проблемами, то почти наверняка, проблема с драйверами звуковой карты, а не компьютер не видит колонки.

Подтверждением тому может быть то, что кроме колонок, не будут работать также наушники и другие устройства вывода звука.

Это весьма несложно: посмотрите модель своей материнской платы, и с сайта производителя скачайте новые драйвера (практически у всех это бесплатная услуга).

После их установки звук должен работать нормально и после установки или обновлении драйверов не забудьте перезагрузить компьютер.

Если у вас появились вопросы и вы не знаете как их решить, задавайте вопросы в комментариях и мы вам с радостью поможем.

Добавить комментарий Отменить ответ

84 комментария

Andrey

Компьютер перестал видеть колонки и наушники, ничего не скачивал, не загружал, просто отключились. При подключении пишет «не подключены колонки, наушники, гарнитура»
Переустанавливал драйвера, скачивал drp чтобы обновить все драйвера, проблема не прошла, скачивал звуковой драйвер с сайта материнской платы, не помогло, обращался к помощнику windows, проблему не нашёл

Центр обновлений windows пишет, что есть проблема с драйвером «Контроллер High Definition Audio(Microsoft)», но при поиске проблемы пишет, что необходимые драйвера установлены

Всем здравствуйте, у меня были наушники со встроенным микро, брат сломал штекер от микро в разъёме (переднем) для наушников, после этого пк стал видеть колонки (в заднем разъёме) как микро, а звук направлять во встроенный динамик, наушники не видит (сто логично, ведь он забил розъём для микро в наушники). Сначала думал что проблема в драйверах и переустановил их, но не помогло. Сами колонки проверял, и всё хорошо, что мне делать?

«G-Lí†çh»

Мне уже на трёх компах приходилось УДАЛЯТЬ драйвера на звуковую карту – оказалось, с «совместимыми» адекватнее работает. Вот пример из недавнего случая: Dell Inspiron – драйвера на оф.сайте – реалтек. При подключении в гнездо 3,5мм – звук продолжает выводиться со встроенных динамиков, по проводу звук не выводится. Если остановить воспроизведение, выключить его в диспетчере устройств, и включить обратно (это куда быстрее перезагрузки) – звук выводится с 3,5мм, встроенные динамики отключены.
Откат драйвера решил проблему, и теперь можно прямо во время воспроизведения вторкнуть в гнздо 3,5мм, чтоб вывести звук, и заглушить встроенные динамики.
Только сейчас пришла мысль, что возможно при втаркивании 3,5мм включался линейный/микрофонны вход (ведь до краха 10-тки стояла программка MaxxAudio, которая могла это переключать), но, перепроверять больше не хочу. Без дров работает – значит пусть так и останется.
Обидно ещё то, что даже с HDMI звук нельзя было вывести, и, похоже это уже проблема в AMD`шных драйверах, чья програмка после установки и перезагрузки отказалась видеть видеоадаптер (и в диспетчере устройств он был с восклицательным знаком, хоть и имел имя AMD…) – после удаления драйвера/программы AMD восклицательный знак у видеоадаптера пропал. Всё, финиш! Теперь к чёрному списку прибавился и Dell, следом за ASUS`ом. Больше никаких «последних версий драйверов с официальных сайтов производителей» ноутбуков и компьютеров скачивать не буду. Чувствую, в скором времени даже BIOS будет боязно обновлять, ведь теперь нет ни какой уверенности, откуда руки у них растут, и что они ими тебе подсунут.