Честный рейтинг бесплатных систем учета рабочего времени сотрудников 2021 года

В данном обзоре представлены производители программных решений для отслеживания действий за компьютером, представляющее бесплатные версии своих продуктов.

Мы предлагаем сэкономить время и воспользоваться данным обзором, в котором уже изучены и собраны все возможности и особенности десяти наиболее популярных систем для мониторинга сотрудников. Под их бесплатной версией понимается некий ограниченный по опциям использования функционал (абсолютно бесплатными серьезные решения быть не могут, иначе это не позволит достичь необходимую окупаемость).

Рейтинг составлен профессионально и непредвзято. Все программы тщательно проанализированы по таким наиболее интересующим при выборе параметрам, как:

Функционал полностью бесплатный (в том числе, количество поддерживаемых компьютеров) Наличие отчетов по использованию времени и запуску приложений, Наличие встроенной оценки продуктивности пользователей, Ведение мониторинга заголовков окон и документов, Присутствие учета офлайн-активности сотрудников, Возможность хранения скриншотов экранов, Встроенный кейлоггер или его отсутствие, Опция по выделению личного времени, которое исключается из мониторинга, Поддержка экспорта отчетов в общепринятые форматы PDF и Excel для последующего анализа, печати и приобщения к документообороту организации.

Данные, полученные в результате сравнения наиболее популярных бесплатных программ для учета рабочего времени сотрудников, можно представить в виде нижеследующего табеля, который наглядно демонстрирует, насколько то или иное приложение будет удовлетворять потребности конкретной компании:

Продукт	Bitcop	ActivTrak	Scr. Monitor	Toggl	Monitask	Hubstaff	Tmetric	DeskTime	KickIdler	EmpMonitor
Количество ПК	1	3	3	5	1	1	5	1	6	1
Отчеты по времени	+	+	+	+	+	+	+	+	—	+
Отчеты по приложениям	+	—	+	—	+	—	+	+	—	—
Оценка продуктивности	+	+	—	+	—	—	—	—	—	—
Мониторинг окон	+	—	—	—	—	—	—	—	—	—
Учет офлайн активности	+	—	—	—	—	—	—	—	—	—
Скриншоты экранов	+	+	+	—	+	+	—	—	—	—
Кейлоггер	—	+	—	—	—	—	—	—	+	—
Личное время	+	—	+	—	—	—	—	—	—	—
Экспорт в excel, pdf	+	—	—	+	—	+	—	—	—	—

Далее рассмотрим и опишем каждое из рассматриваемых приложений, входящих в ТОП-10 бесплатных систем мониторинга сотрудников, более подробно.

1 место: Bitcop

Bitcop — это мощная система контроля и учета рабочего времени с автоматической аналитикой всех действий персонала на ПК, препятствующая возникновению угроз информационной безопасности.

Из табеля видно, что данная программа для мониторинга может похвастаться наиболее полным набором функций, благодаря которым отслеживание будет иметь реальную эффективность. Версия, предлагаемая для бесплатного использования, будет контролировать один компьютер.

Free версия позволяет работать с большим числом опций — по сути, это практически полный функционал программы.

Возможности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг 1-го ПК.
2. Подробные отчеты по затратам рабочего времени и статистика использования приложений.
3. Оценка продуктивности временных интервалов с отнесением их к продуктивным, непродуктивным и нейтральным;
4. Отслеживание заголовков открытых окон приложений и названий документов (для предотвращения доступа к конфиденциальной информации или запуска запрещенного программного обеспечения).
5. Учет офлайн-активности, при котором сотрудник может указать вид своей деятельности в отрыве от ПК (например, встреча, совещание, выезд для презентации). Если после проверки всех деталей активность будет одобрена, то она будет отнесена к продуктивному времени сотрудника.
6. Выполнение скриншотов экрана с заданной периодичностью и хранение их в течение требуемого периода времени.
7. Система отправляет немедленные уведомления по электронной почте о допущенных сотрудниками нарушениях.
8. Поддержка личного времени — возможности для сотрудника установить признак того, что во внерабочее время ПК используется на личные цели (на этот период мониторинг прекращается). Удобный вариант для персонала, работающего удаленно, если для этого используются личные технические средства.
9. Широкий набор отчетов и графиков по детализации рабочего времени и оценке продуктивности сотрудников с удобной возможностью фильтрации.
10. Экспорт отчетов в форматы PDF и Excel для последующей печати и использования в бумажном виде.

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Увеличение количества контролируемых компьютеров (стоимость зависит от необходимого числа лицензий).
2. Кейлоггер (только в коробочной версии) — возможность сохранять и анализировать введенные сочетания клавиш для выявления угроз корпоративной безопасности.

Кроме этого, программа учета рабочего времени Bitcop отличается от иных решений возможностью учета звонков, которые производятся через внутреннюю IP-телефонию, а также времени, которое сотрудники проводят в мессенджерах и сервисах онлайн-конференций. Это очень удобно в условиях, когда часть сотрудников трудится в удаленном режиме, потому что позволяет более адекватно оценивать и относить к продуктивному то время, которое идет на решение рабочих вопросов по удаленным каналам связи.

2 место: ActivTrak

Основные назначения программы ActivTrak — это отслеживание действий пользователей на рабочих компьютерах, аналитика их продуктивности и своевременная блокировка возникающих угроз. Для этого, помимо стандартных средств мониторинга, данная система включает в себя кейлоггер и возможность блокировать доступ к запрещенным интернет-адресам.
Программное обеспечение может быть установлено непосредственно на компьютере, или же аккумуляция данных может происходить на облачном сервисе.
Возможности программного решения довольно широки и включают в себя видеозапись экранов сотрудников с возможностью экспорта снятого видео, а также автоматические уведомления о нарушениях при сохранении скриншота с заданным содержанием.
Политика использования этой программы практически не накладывает ограничений на функционал бесплатной версии, но масштабирование на большее количество подконтрольных ПК или использование более значительного облачного пространства возможны только в PRO-варианте.

Возможности бесплатной версии программы:
1. До 3-х ПК, над которыми можно вести мониторинг;
2. До 3-х Гб памяти в облаке для хранения логов по результатам отслеживания;
3. Отчеты по использованию рабочего времени;
4. Оценка продуктивности сотрудников;
5. Выполнение скриншотов рабочих экранов сотрудников (по одному на каждую рабочую активность);
6. Кейлоггер (запись последовательностей нажатия клавиш для предотвращения и расследования угроз);
7. Запрет на доступ к сайтам из “черного списка” непродуктивных ресурсов.

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Снятие ограничений на объем пространства для размещения логов в облачном хранилище;
2. Снятие ограничений по количеству компьютеров сотрудников, подлежащих мониторингу.
Система не имеет иных принципиальных дополнений и расширений функциональности в полной версии.

3 место: Screenshot monitor

Как вытекает из названия данной программы для контроля персонала, ее основное назначение — выполнение и сохранение снимков рабочего экрана (скриншотов) для их последующего анализа. Система предлагает достаточный базовый функционал, основанный преимущественно на визуальном контроле. Бесплатная версия позволяет выполнять 3 скриншота в час, количество скриншотов в платной определяется выбранным тарифом. Также free-режим позволяет вести учет времени работы сотрудников с построением отчетов по затраченному времени и использованным приложениям.
Данное программное решение учитывает не только интересы работодателя, но и интересы сотрудника (в частности, его право на сохранение приватности личной информации). Так, при обнаружении на сделанных снимках частных сведений, которые не хотелось бы делать достоянием общественности, сотрудник вправе удалять такие кадры. Присутствует поддержка личного времени, то есть сигнала на приостановку мониторинга, если компьютер используется в нерабочее время в личных целях.

Возможности бесплатной версии программы:
1. Автоматическое создание 3 скриншотов в час;
2. Поддержка до 3-х ПК;
3. Хранение скриншотов до 2-х недель для их анализа;
4. Мониторинг занятости персонала с отчетами по времени и приложениям.

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Анализ степени активности пользователей;
2. Учет запущенных приложений и посещенных сайтов;
3. Автоматическое создание до 30 скриншотов в час (в зависимости от настроек);
4. Хранение скриншотов до 1 года для возможности отложенного анализа и расследования инцидентов.

4 место: Toggl

Toggle — это облачная система, назначение которой скорее не в контроле эффективности работы сотрудников со стороны управленческого состава, а в самоконтроле пользователей и повышения личной продуктивности. Хорошо подходит для работы в команде, в том числе в разрезе нескольких проектов.
Программное решение позволяет использовать time-трекинг как в условиях десктопной версии, так и в виде мобильного приложения. Предусмотрены разнообразные отчеты и графики по использованию времени с возможностью последующей выгрузки в формат Excel.

Возможности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг до 5-ти рабочих ПК с использованием полного функционала;
2. Формирование отчетов по использованию рабочего времени с оценкой продуктивности и поддержкой выгрузки в формат Excel;
3. Составление индивидуального графика работы для активации отслеживания только в строго отведенное время;
4. Трекер, основанный на “Методе помидора” (Pomodoro) — технике управления личным временем, при котором на интенсивный труд отводятся регламентированные интервалы, после которых следует короткий отдых.

Дополнительные опции, доступные в платной версии (в зависимости от выбранного стандартного или премиального пакета):
1. Отсутствие ограничений на количество ПК сотрудников, подлежащих мониторингу;
2. Расширенные возможности по управлению командой и работе в разрезе проектов;
3. Более широкие функции составления отчетов.

5 место: Monitask

Система учета времени Monitask базируется на принципах отслеживания без шпионажа, когда ведение мониторинга прозрачно как для работодателя, так и для сотрудников. Это достигается самостоятельным запуском трекера членами команды. Поддерживается традиционный функционал по сохранению скриншотов (через случайные или заданные промежутки времени), статистика используемых приложений, отчеты по целевым и нецелевым тратам рабочего времени. Учитываются как количественные (число щелчков и движений мыши, количество нажатий клавиш на клавиатуре), так и качественные характеристики производительности сотрудника (содержимое рабочего стола в случайный момент времени, периоды работы с приложениями).

Возможности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг 1-го ПК;
2. Отчеты по использованию времени и приложений;
3. Выполнение до 6-ти скриншотов рабочего стола в течение часа;
4. Возможность работать с онлайн-расписаниями.

Дополнительные опции, доступные в платной (PRO или хостинг) версии системы:
1. Расширение использования на большее количество ПК в зависимости от необходимого количества лицензий (каждая оплачивается отдельно);
2. Выполнение до 30-ти скриншотов рабочего стола в течение часа;
3. Статистика использования сайтов и доступа в интернет;
4. Возможность получать отчеты на e-mail;
5. В хостинг-версии, стоимость которой определяется индивидуально, предлагается хранение отчетов и скриншотов на серверах Заказчика, а также настраиваемый внешний вид программы и структуры отчетов.
PRO-версия доступна для бесплатного 10-ти дневного тестирования с полным функционалом.

6 место: Hubstaff

Hubstaff — это уникальная в своем роде система контроля сотрудников, которая рассчитана на небольшие команды удаленно работающих фрилансеров. Ее главные отличия — возможность автоматического начисления оплаты за выполнение задания, а также GPS-отслеживание географического местоположения наемного работника. Данное решение поддерживает интеграцию с большим количеством корпоративных систем, что позволяет использовать результаты мониторинга в управленческом учете.

Возможности бесплатной версии программы:

1. Учет рабочего времени на одной пользовательской рабочей машине;
2. Отчеты по использованию времени с выгрузкой в различные форматы;
3. Выполнение снимков экрана отслеживаемого компьютера (с ограничением по объему памяти в облаке для их хранения).

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Снятие ограничений по количеству отслеживаемых ПК и объему выделяемой памяти;
2. Работа в разрезе команд, проектов и заданий;
3. Онлайн-отслеживание деятельности сотрудника с возможностью захвата экрана;
4. Расширенный набор отчетных форм;
5. Функционал перечисления оплаты, ведение бюджета проекта;
6. Географический трекер для отслеживания местоположения сотрудника.

7 место: TMetric

TMetric — простое системное решение для ведения временного и денежного учета между исполнителями и заказчиками. Позволяет вести мониторинг рабочего времени в разрезе получателей услуг, проектов и заданий, выставлять счета для оплаты, строить отчеты по использованию временных ресурсов (в том числе — с визуальным представлением рабочего дня в виде временной шкалы), задавать стоимость работ и бюджет проектов.
В первую очередь система предназначена для использования с позиции исполнителя (фрилансера или небольшой команды) и нацелено на поиск заказчиков, ведение учета работ, обоснование временных затрат и ведение взаиморасчетов.

Возможности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг до 5 пользовательских ПК (при этом ограничения по количеству сотрудников и проектов отсутствуют);
2. Построение отчетов по использованию времени;
3. Интеграция с популярными бизнес-приложениями, за исключением Redmine и JIRA.

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Снятие ограничений free-версии;
2. Бюджетирование и ведение взаиморасчетов (в бесплатной версии данный функционал полностью отсутствует);
3. Формирование отчетов по использованию приложений.

8 место: DeskTime

DeskTime — это система управления командами, которое представляет собой онлайн-сервис с поддержкой мобильного и десктопного варианта использования. Интересными возможностями являются ведение прогресса проекта, оценка эффективности по набору показателей сотрудников, детализированные отчетные формы.

Возможности бесплатной версии программы (довольно ограниченны):
1. Мониторинг 1-го подконтрольного ПК (в том числе с использованием мобильного приложения);
2. Генерация отчетов по использованию времени и приложений

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Увеличение количества контролируемых сотрудников;
2. Значительное расширение встроенного функционала;
3. Индивидуальная настройка разрешений для пользователей;
4. Pomodoro-трекер (использование в работе временных отрезков по “Методу помидора”);
5. Возможности ведения учета оплаты в системе.

9 место: KickIdler

Программа KickIdler предполагает контроль рабочего времени сотрудников на основе трансляции происходящего на экране сотрудника в режиме реального времени. Ответственное лицо анализирует “сетку” из таких видеотрансляций и может визуально определить факт возникшего нарушения. Действия сотрудника также записываются для последующего воспроизведения и анализа. Система обладает встроенным кейлоггером для сохранения истории нажатых клавиш, а также перечнем отчетов по действиям пользователей в течение рабочего дня.

Возможности бесплатной версии программы (отчеты в данный функционал не входят):
1. Мониторинг до 6-ти ПК с возможностью онлайн-просмотра действий на экране сотрудника;
2. Использование кейлоггера для отслеживания нажатий клавиш.

Дополнительные опции, доступные в платной версии:
1. Детализированные отчеты по использованию рабочего времени с построением рейтингов (по продуктивности сотрудников и по частоте использования приложения);
2. Видеозапись действий пользователей;
3. Обнаружение и просмотр подозрительных действий (с автоматическим уведомлением о их возникновении);
4. Перехват управления компьютером пользователя.

10 место: EmpMonitor

Система контроля времени EmpMonitor предназначена для мониторинга использования рабочего времени сотрудниками, просмотра журнала активности пользователей, отслеживания посещенных сайтов и запускаемого программного обеспечения. Имеет встроенный кейлоггер для хранения истории нажатых клавиш, поддерживает снимки рабочего экрана, обладает перечнем информативных отчетов, возможно ведение мониторинга в скрытом режиме.
Возможности бесплатной версии программы:
1. Отслеживание 1-го подконтрольного ПК;
2. Построение отчетов об использовании временных ресурсов.

Дополнительные опции, доступные в платной версии (широкий выбор тарифных планов по числу пользователей):
1. Замеры производительности сотрудников;
2. Снимки рабочих экранов с заданной периодичностью;
3. Статистика часто используемых программ и сайтов;
4. История посещений интернет-ресурсов;
5. История нажатия клавиш (кейлоггер);
6. Полный список отчетов;
7. Настройка “белых” IP-адресов, разрешенных для посещения.

Заключение

Надеемся, что данный рейтинг позволяет составить представление об основных возможностях наиболее популярных систем для учета и контроля времени и действий сотрудников за компьютером, а также даст понимание того, что можно получить в результате использования бесплатной версии каждой из таких программ.
Тщательно составленный сравнительный табель призван помочь любой компании выбрать именно тот вариант программы учета рабочего времени, который будет наиболее полно отвечать ее потребностям и реально повысит эффективность труда персонала.