Ошибка обновления 0x80092004

Корпорация Microsoft в очередной раз порадовала своих поклонников заплатками для систем Windows 7 и Windows Server 2008R2. При этом, все бы замечательно, если бы обновления устанавливались безотказно всегда и везде. Тем не менее, памятуя о том, что подсистема обслуживания на основе компонентов находится в перманентной бэте, процесс установки любого обновления от Microsoft представляет собой эксперимент с непрогнозируемым результатом. Так вышло и в ситуации, послужившей основой данной статьи: под руку попалась система, на которой установка обновлений KB4512486 , KB4516033 , KB4520003 , KB4525233 , KB4523206 и KB4525235 завершается с ошибкой 0x80092004. Ошибку можно лицезреть в Центре обновления Windows в следующем виде:

Символическое имя ошибки CRYPT_E_NOT_FOUND намекает нам на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления по причине отсутствия неких криптографических значений в устанавливаемом обновлении (это если говорить совсем уж обобщенно). Дело в том, что по причине наличия слабых мест в SHA-1, Microsoft изменила алгоритмы подписания пакетов обновлений для станций, работающих на системах Windows 7 и Windows Server 2008R2 в августовских обновлениях безопасности. SHA-1 был деактивирован (выключен) и теперь (начиная с августа 2019 года) операционные системы Windows подписывают пакеты обновлений исключительно при помощи алгоритма SHA-2 (до сего момента подписывались при помощи SHA-1 и SHA-2). Похоже на то, что затронутые проблемой системы Windows, пытаются проверить подпись (для установления подлинности) пакета обновления при помощи алгоритма хеширования SHA-1 и игнорируют SHA-2. Это, в свою очередь, является основной причиной возникновения ошибки 0x80092004.

Решение

• Microsoft утверждает, что некоторые продукты безопасности от Symantec и Norton, установленные на системах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 могут провоцировать возникновение проблем при установке обновлений. Поэтому, рекомендуется отключать/удалять указанные продукты на системах для успешной установки обновлений и избежания ошибки с кодом 80092004;
• Инициаторами описанных выше ошибок являются два обновления KB4474419 и KB4490628 . Если в системе этих обновлений нет, их нужно скачать и установить вручную!! Если же обновлениях KB4474419 и KB4490628 установлены, но последующие (остальные) обновления не устанавливаются с ошибкой 0x80092004, то требуется произвести переустановку этих двух обновлений. В этом то и заключается основное отличие от решений, приведенных в Сети.
  Для начала, удаляем их следующими командами (из-под учетной записи с правами локального администратора с повышенными привилегиями):

wusa /uninstall /kb:4474419

Второе обновление KB4490628 является обязательным для системы, поэтому «в лоб» удалить его не удастся и делать это следует по методике, описанной в статье удаление обязательных обновлений (из указанной статьи можно взять лишь подготовительные действия: снять во всех .mum -файлах обновления свойство permanence ) и после этого выполнить команду:

wusa /uninstall /kb:4490628

И под конец, после удаления обеих обновлений выполняем перезагрузку, затем производим повторную установку предварительно скачанных с сайта Microsoft обновлений KB4490628 и KB4474419 (в описанной последовательности) вручную.

«0x80092004» ошибка происходит и июль 2018 .NET Безопасности и качества Rollup обновление KB4340557 или KB43405558 не устанавливается после применения июньское обновление KB4291497 или KB4291495

Эта статья также относится к .NET Framework 4.7.2.

Аннотация

В этой статье описывается ошибка «0x80092004», с которой пользователи могут столкнуться при попытке установить обновление безопасности и качества в июле 2018 года KB4340557 или KB4340558 на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 после того, как они Установить июнь 2018 .NET Рамочный Предварительный просмотр обновления качества Rollup KB4291497 или KB4291495 на системах, которые работают на .NET Framework 4.7.2, 4.7.1, 4.7, 4.6.2, 4.6.1, или 4.6.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

Вы используете .NET Framework 4.6 или более позднюю версию на Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.

Ранее вы установили июнь 2018 Предварительный обновления качества KB4291497 или KB4291495

Вы пытаетесь установить обновления безопасности и качества В июле 2018 года KB4340557 или KB4340558.

В этом случае обновление не устанавливается, и вы получаете сообщение об ошибке установки «0x80092004».

Заметка Чтобы проверить, какие обновления, которые вы установили, выберите кнопку «Пуск», а затем выберите Настройки (gt; Изменение настроек ПК) ( и обновление и восстановление ( иронов; Windows Update

Решение

Корпорация Майкрософт перевыпустила в июле 2018 года обновления системы безопасности и качества .NET Framework Security and quality Rollup, KB 4340558 и KB 4340557 для устранения проблемы с установкой. Вы можете сканировать эти обновления через обновление Windows. Вы также можете скачать и установить эти обновления непосредственно через следующие статьи Базы Знаний:

Статус

Эта проблема решена. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Разрешение».

Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить

Многие пользователи ПК на Windows были недавно озадачены. Предлагаемые к установке обновления Виндовс не хотели устанавливаться. Отказ шел с комментарием «80092004 ошибка обновления windows 7», причем попытки повторной инсталляции заканчивались с таким же результатом. Компьютеры на серверной ОС проваливают апгрейды совершенно аналогично.

Причина отказа установки обновлений

Несмотря на то что у некоторых пользователей ошибка установки обновлений вызвала недоумение, ее нельзя назвать неожиданной. Корпорация «Майкрософт» ранее делала анонс изменений, касающихся подписи пакетов для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Коррекция подразумевала собой замену пары используемых криптографических алгоритмов SHA-1 и SHA-2 одним — SHA-2. В предыдущих версиях апдейтов поддержка единственного алгоритма не была реализована, что и привело к появлению ошибки.

Отметим, что эта возможность была заявлена к реализации при выпуске специального пакета. То есть необходимый апгрейд должен быть установлен заранее у тех, кто включил автообновление системы. По факту компьютеры некоторых пользователей проигнорировали этот апгрейд, другие сами решили обождать, пока не появится больше информации об этом. И в итоге получили ошибку при установке всех последующих пакетов.

Компанией «Майкрософт» было сделано еще одно заявление, касающееся этой темы. Оказывается, антивирусы от Symantec и Norton будут, вероятно, конфликтовать с патчами Виндовс. Для исключения этой проблемы упоминаемые апдейты станут недоступны пользователям, у которых установлены антивирусы от Symantec и Norton.

Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004

На сайте компании «Майкрософт» можно найти нужные патчи. Их опубликовано 2. Там же вы найдете подсказки, как исправить ошибку, о которой вас уведомляет Центр обновления Виндовс. Поддержка криптографического алгоритма SHA-2 реализуется через инсталляцию следующих апгрейдов:

• KB4474419 — новый тип подписи кода SHA-2 для машин под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2;
• KB4490628 — апгрейд для тех, у кого уже установлен пакет SP1, будь это под Windows 7 или Windows Server.

Если один или оба пакета отсутствуют, то никакие последующие пакеты не будут устанавливаться. Если вы не уверены, установлены ли у вас данные апдейты, можете поискать их в Журнале обновлений, в Панели управления, вкладке «Система и безопасность».

На сайте поддержки «Майкрософта» также отмечается, что ставить KB4474419 не обязательно. Второй пакет KB4490628 очень рекомендуется, без него вы неизменно будете получать ошибку при установке новых заплат.

Патч KB4516065: каковы причины выпуска?

Были отмечены уязвимости, позволяющие манипулировать уровнем привилегий в Виндовс. В драйверах была найдена скрытая возможность получения прав администратора машины со всеми вытекающими последствиями. Таких «дыр» было найдено две.

Компания «Майкрософт» рекомендует до инсталляции этого критического патча выполнить установку следующих апдейтов: KB4474419 (поправки для службы безопасности) и KB4516655 (изменения служебного стека). Желательно загрузить и пакет KB3133977 для Windows 7.

Тем не менее по некоторым причинам этих манипуляций может быть недостаточно. Рассмотрим далее план действий отдельно.

Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065

Причина ошибки в несоответствии криптографического алгоритма, который используется при подписи патчей. Подход к решению задачи похож на описанный выше в этом материале. Microsoft рекомендует установить апдейт служебного стека (KB4516655) и пакет с изменениями для системы безопасности ОС (KB4474419).

Апдейты обычно загружаются и устанавливаются автоматически (при наличии соответствующего разрешения в системе). В случае если они не загружены автоматически, можно использовать автономный установщик и установить принудительно. Но если вы попытаетесь изменять систему без установленных апгрейдов, касающихся криптографического алгоритма, то и автономный установщик вам откажет.

Операционная система Виндовс в течение 2019 года закрыла множество собственных уязвимостей, и это не могло не сказаться на ней в виде серьезных качественных изменений.

Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений

Узнаем, что еще можно сделать, если описанное выше не помогло:

1. Устраните влияние антивирусных утилит. Отключите или удалите. Просканируйте еще раз машину с помощью сканера, это может быть Dr.Web CureIt или другой.
   
2. Отключите автозагрузку программ, которые вам не нужны, но работают в фоновом режиме. Для этого нажмите на клавиатуре виндосовский флажок (обычно он рядом с клавишей Alt) + R одновременно. В появившемся проводнике забейте msconfig. Вы войдете в меню конфигурации системы. Во вкладке «Автозагрузка» снимите флажки со всех лишних (по вашему мнению) программ. Не трогайте то, о чем не имеете понятия, иначе вы больше никогда не сможете включить ваш компьютер!
3. Банально, но, возможно, на вашем диске просто нет места. Проверьте, достаточно ли свободного пространства для работы системы. В идеале рекомендуется десять и более свободных гигабайт.
   
4. Проверьте диски на ошибки. Это можно сделать в проводнике, у каждого диска есть «Свойства» и там проверка диска.
   
5. Убедитесь, что все программы, касающиеся работы системы, загружены и установлены с официальных сайтов, это такие как .NET Framework или Visual C++, другие.

Заключение

Если при обновлении системных файлов Виндовс вы сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется обращаться на сайты поддержки «Майкрософт». Иные ресурсы в интернете также могут быть полезны, однако все пути ведут на сайт Microsoft.

Не игнорируйте важные апгрейды — так вы подвергаете свой компьютер рискам. Злоумышленники всегда появляются неожиданно, вы можете потерять информацию, деньги, даже сама машина может быть безнадежно выведена из строя.

Ошибка 80092004 при установке обновления KB4516655

Не устанавливается обновление KB4516655. Установка через центр обновления windows всегда заканчивается ошибкой 0x80092004. Установка через автономный установщик обновлений тоже не помогает, но там никаких кодов ошибок нет, просто в конце фраза «не удалось установить обновление». Есть логи windows update при установке через центр обновления и через автономный установщик.

Вот так при установке через центр обновления:

2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Handler :: START :: Handler: CBS Install
2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Handler .
2019-09-12 18:30:26:488 4232 9a8 Handler Starting install of CBS update 7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717
2019-09-12 18:30:26:623 4232 9a8 Handler CBS package identity: Package_for_KB4516655

6.1.1.1
2019-09-12 18:30:26:673 4232 9a8 Handler Installing self-contained with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\4009abf0458aef77b1e27406d1395603\Windows6.1-KB4516655-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\4009abf0458aef77b1e27406d1395603\inst
2019-09-12 18:30:31:375 708 116c Report REPORT EVENT: 2019-09-12 18:30:26:375+0500 1 181 101 <271a1b3a-dd7a-4d8a-94e1-9e44bfc9149f>501 0 wusa Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: Обновление системы безопасности для ОС Windows (KB4516655)
2019-09-12 18:30:38:856 4232 1220 Handler FATAL: CBS called Error with 0x80092004,
2019-09-12 18:30:39:239 4232 9a8 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80092004
2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler .
2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler :: END :: Handler: CBS Install
2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler .
2019-09-12 18:30:39:242 708 580 Agent LogHistory called. idUpdate=<271a1b3a-dd7a-4d8a-94e1-9e44bfc9149f>.501, resultMapped=80092004, resultUnMapped=80092004
2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent *********
2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent ** END ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa]
2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent *************
2019-09-12 18:30:39:491 708 dcc AU Triggering Offline detection (non-interactive)
2019-09-12 18:30:39:491 708 dcc AU #############
2019-09-12 18:30:39:492 708 dcc AU ## START ## AU: Search for updates
2019-09-12 18:30:39:492 708 dcc AU #########
2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI >>— RESUMED — COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2019-09-12 18:30:39:495 708 dcc AU >— RESUMED — COMAPI: Install [ClientId = wusa]
2019-09-12 18:30:39:495 708 dcc AU У меня такие же вопросы (71)

Error «WindowsUpdate_80092004» «WindowsUpdate_dt000» when trying to install update

I am trying to install Security Update for Windows 7 ultimate x64 and i get Error «WindowsUpdate_80092004» «WindowsUpdate_dt000» I receive the error listed above. What does this error message mean? Why can’t I find it in online help?

Welcome to the Microsoft community.

This problem may occur if one or more of the following conditions are true:

a. If the Windows Update database is corrupted.

b. If the Background Intelligent Transfer Service (BITS) service does not receive a content link header.

c. If a required system file is registered incorrectly.

• What is the KB number of the update which you are trying to install?

Refer to the following link to check the installed updates:

Method 1: Run the windows update trouble shooter.

If your computer is having problems finding and installing operating system updates, try using the Windows Update Troubleshooter to fix the problem.

Refer to the below link:

Method 2: Manually reset windows update components.

Refer to the following help article.

Registry disclaimer: This section, method, or task contains steps that tells you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

How to back up and restore the registry in Windows

Method 3:

Step1: You may also temporarily disable security software and check if the issue persists.

If disabling the security software resolves the issue then, please contact the specific security software manufacturer to resolve the issue.

Important: These steps may increase your security risk. These steps may also make the computer or the network more vulnerable to attack by malicious users or by malicious software such as viruses. We recommend the process that this article describes to enable programs to operate as they are designed to or to implement specific program capabilities. Before you make these changes, we recommend that you evaluate the risks that are associated with implementing this process in your particular environment. If you decide to implement this process, take any appropriate additional steps to help protect the system. We recommend that you use this process only if you really require this process.

Step 2: Manually install update in clean boot.

Clean boot: A clean boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update or when you run a program in Windows. You may also troubleshoot or determine what conflict is causing the problem by performing a clean boot. You must log on to the computer as an administrator to be able to perform a clean boot. Your computer may temporarily lose some functionality when you perform a clean boot. When you start the computer normally, the functionality returns. However, you may receive the original error message, or experience the original behavior if the problem still exists. If the computer is connected to a network, network policy settings may prevent you from following these steps.

Please refer to the below article on how to perform a clean boot to know “How to reset the computer to start normally after clean boot troubleshooting”

Step 3: Manually download the security update.

Enter the KB number in the below download center link and update it manually.

Hope this information was helpful and do let us know if you need further assistance. WE will be glad to assist.