Решение проблем с работой драйвера геймпада Xbox One в Windows

Драйвер для геймпада Xbox One на Windows 7 или 10 нельзя скачать в интернете, поскольку он уже встроен в саму операционную систему и добавляется вместе с последними обновлениями. Важно понимать, что предыдущие версии Windows не поддерживаются, и даже при подключении не через адаптер, а по кабелю, могут возникнуть трудности с обнаружением самого контроллера. Далее речь пойдет о том, как исправить проблемы с работой драйвера, если тот не был установлен автоматически или возникли другие неполадки.

Способ 1: Проверка подключения к интернету

При первом присоединении консольного контроллера к компьютеру операционная система автоматически определяет его и начинает загрузку недостающих файлов, необходимых для работы устройства. Если подключение к сети отсутствует, загрузка не начнется и взаимодействовать с геймпадом не получится, поэтому мы рекомендуем проверить соединение. После включения интернета повторно подключите девайс, чтобы ОС определила его и начала скачивание драйвера.

Способ 2: Включение функции скачивания через лимитные подключения

Этот метод тоже связан с загрузкой драйвера, что чаще всего и становится проблемой при подключении геймпада. В Windows есть встроенная функция, блокирующая скачивание через лимитные подключения — при использовании интернета с ограничением по трафику загрузка файлов для новых устройств никогда не начинается автоматически. Во избежание этого придется вручную разрешить скачивание, выполнив простой алгоритм:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке с подключенными девайсами найдите пункт «Скачивание через лимитные подключения». Поставьте возле него галочку, после чего можно закрыть данное окно.

Если контроллер Xbox One не обнаружился автоматически, переподключите его адаптер, затем дождитесь появления соответствующего уведомления в операционной системе.

Способ 3: Проверка обновлений Windows

Вы уже знаете, что драйвер для геймпада Xbox One встроен в операционную систему и обновляется вместе с остальными компонентами при помощи стандартного средства. Если вы не загрузили последние обновления или некоторые из них не установились автоматически, это может повлечь за собой трудности с обнаружением игрового контроллера. Рекомендуется установить недостающие обновления или запустить их поиск, если это не осуществлялось уже слишком длительное время.

1. Для этого откройте приложение «Параметры», нажав по значку шестеренки в меню «Пуск».

Найдите раздел «Обновление и безопасность».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» или запустите установку найденных ранее апдейтов.

Если у вас возникают трудности с установкой обновлений описанным методом или же на экране появляются ошибки, советуем воспользоваться другими инструкциями на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам. Там вы найдете всю вспомогательную информацию по данной теме.

Способ 4: Проверка Wireless-адаптера

Вместе с контроллером Xbox One для Windows обычно идет специальный USB-адаптер, который и позволяет подключить данную периферию к компьютеру без использования кабелей. У вас не получится обнаружить геймпад через Bluetooth или какие-либо другие адаптеры, поэтому важно использовать оригинальное устройство и проверить его работоспособность, обратив внимание на индикаторы.

Windows 7, скорее всего, не поддерживает такой адаптер, о чем заявляют и сами разработчики. Используйте фирменный кабель для подключения или обратитесь в специализированный магазин, чтобы приобрести его. Если у вас Windows 10, но стандартный геймпад, в комплекте которого не было адаптера, его можно приобрести отдельно за несколько тысяч рублей.

Способ 5: Переустановка драйвера устройства

Иногда первое подключение геймпада проходит не совсем успешно — например, при загрузке файлов произошел обрыв соединения или некоторые из них не были установлены по другим причинам. В таком случае их повторная попытка добавления уже не произойдет отдельно даже при загрузке обновлений для ОС, поэтому нужно полностью удалить драйвер, чтобы ПК не видел контроллер, а при следующем подсоединении повторно начал скачивание недостающих компонентов.

Кликните правой кнопкой мышки по «Пуск» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Разверните категорию «Сетевые адаптеры».

Найдите среди них пункт с названием, соответствующим консоли, щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».

Перед удалением обязательно отметьте галочкой параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства», после чего подтвердите операцию.

Способ 6: Проверка USB-портов

Упомянутый ранее Wireless-адаптер для подключения игрового контроллера подсоединяется к компьютеру при помощи USB-порта. Соответственно, если сам порт отключен или неисправен, дальнейшее взаимодействие с оборудованием невозможно. Мы советуем проверить, все ли порты работают нормально и отображается ли контроллер в списке доступных в «Диспетчере устройств». Вспомогательную информацию по этой теме вы найдете в других статьях на нашем сайте.

Еще одна рекомендация — попробуйте подключить адаптер к другому свободному USB-порту, отдав предпочтение версии 3.0, расположенному на материнской плате, а не корпусе системного блока.

Способ 7: Настройка электропитания адаптера

Последний вариант по большей части подходит тем пользователям, кто сталкивается с проблемой, когда геймпад резко перестает работать и включается только после перезагрузки адаптера или операционной системы. Вероятнее всего, он просто отключается и не может использоваться для вывода ОС из ждущего режима, что исправляется в настройках устройства.

Находясь в «Диспетчере устройств», разверните «Сетевые адаптеры», найдите там строку, связанную с Xbox One, и кликните по ней ПКМ. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием».

Поставьте галочку возле пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». В вашем случае он будет доступен для изменения, в отличие от примера на скриншоте ниже.

Геймпад Xbox Series X и ошибка драйвера

Ответы (4) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Доброго времени суток!
Купил не так давно геймпад нового поколения и без проблем не обошлось.
Через кабель геймпад работает идеально, но я же купил беспроводной геймпад и хочу играть без всяких проводов (Тем более шнур очень короткий). Купил bluetooth адаптер и тут начались проблемы. Не могу подключить геймпад коректно.

К сожалению, это известная проблема, с которой столкнулись некоторые пользователи.

Службе поддержки XBox уже известно об этой проблеме и разработчики работают над её устранением.

Пока, служба поддержки предлагает, пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, только обходной путь:

• Обходной путь: Если вы испытываете эту проблему, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть последнее обновление обслуживания на Windows. Вы можете найти доступное обновление окон, поехав в настройки и обновления и безопасности, а также Windows Update и Проверить обновления на вашем Windows 10 PC . В некоторых случаях может быть кнопка, которая говорит: «Посмотреть дополнительные обновления «, и вы можете быть обязаны нажать там, чтобы найти обновление. Как только это будет завершено, вам также нужно будет убедиться, что прошивка контроллера обновлена, проверяя дополнительные обновления в приложении Xbox Accessories.

Поддерживаемые номера сборок Windows:

• 2004: 10C Win 10 2004 (20H1)
  • Версия: 2004-OS Build 19041.610 и 20H2-OS Build 19042.610
  • Требуется: КБ 4580364

1909: 10C Win 10 1909 (19H2)

• Версия: 1903-OS Build 18362.1171 и 1909-OS Build 18363.1171
• Требуется: КБ 4580386

1903: 10C Win 10 1903 (19H1)

• Версия: 1903-OS Build 18362.1171 и 1909-OS Build 18363.1171
• Требуется: КБ 4580386

20h2: 10C Win 10 20H2 (20H2)

• Версия: 2004-OS Build 19041.610 и 20H2-OS Build 19042.610
• Требуется: КБ 4580364

Код ошибки беспроводного контроллера Xbox 10 в Windows 10 [FIX]

Windows 10 – самая универсальная операционная система в мире, поскольку Microsoft разработала ее для работы с большим количеством периферийных устройств и других устройств, чтобы предоставить пользователям наилучшие возможности.

Неудивительно, что беспроводной контроллер Xbox стал одним из самых популярных периферийных устройств для Windows 10, поскольку у многих пользователей есть Xbox One, а наличие этого геймпада на обеих платформах убивает двух зайцев одним выстрелом.

Тем не менее, не все идет гладко для тех, кто использует беспроводной контроллер Xbox в качестве основного геймпада на своих компьютерах: существует постоянная проблема, которая заставляет беспроводные контроллеры Xbox бороться за то, чтобы оставаться на связи с Windows 10.

Эта проблема называется ошибка 10 и может возникать и с другими периферийными устройствами. Это очень раздражающая проблема, поскольку она заставляет пользователей повторно подключать свои контроллеры каждый раз, когда это происходит.

Если эта проблема касается и вас, мы подготовили несколько решений, которые, надеюсь, решат проблему.

Решите код ошибки 10 с беспроводным контроллером Xbox

1. Изменить настройки питания
2. Установите последние версии драйверов
3. Установите последнюю версию Windows 10
4. Купить новый контроллер

1. Измените настройки питания

Возможно, наиболее распространенным решением для кода ошибки Xbox Wireless Controller 10 является изменение его настроек питания.

В Windows 10 есть опция, позволяющая системе отключать некоторые периферийные устройства для экономии энергии. Итак, все, что вам нужно сделать, это отключить эту функцию.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

• Перейдите в Поиск, введите devicemng и откройте Диспетчер устройств .
• Разверните раздел Сетевые адаптеры .
• Щелкните правой кнопкой мыши Беспроводной адаптер Xbox для Windows .
• Нажмите на вкладку Управление питанием .
• Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии
  

После этого перезагрузите компьютер, и у вас не должно возникнуть проблем с подключением беспроводного контроллера Xbox.

Хотя это решение эффективно в большинстве случаев, есть пользователи, которым этот обходной путь не помог. Если вы один из них, проверьте решения, перечисленные ниже.

2. Установите последние версии драйверов

Еще одно решение, которое предлагают некоторые люди, – установка последних версий драйверов беспроводного контроллера Xbox.

Однако мы должны сказать, что это решение в большинстве случаев ничего не решит, потому что у большинства людей уже установлены последние версии драйверов. С другой стороны, если у вас нет последних версий драйверов, перейдите и обновите их прямо сейчас.

Вот как обновить драйверы Xbox Wireless Controler в Windows 10:

• Перейдите в Поиск, введите devicemng и откройте Диспетчер устройств .
• Разверните раздел Сетевые адаптеры
  
• Нажмите правой кнопкой мыши на Xbox Wireless для Windows и выберите Обновить драйвер …
• Если доступен новый драйвер, следуйте дальнейшим инструкциям для его установки.
• Перезагрузите компьютер после завершения установки

Обратите внимание, что загрузка и установка неправильных версий драйверов может привести к необратимому повреждению вашего компьютера, поэтому соблюдайте особую осторожность.

Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер. Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3. Установите последнюю версию Windows 10

Эта ошибка возникает не только в Windows 10, но и в предыдущих версиях системы.

Из-за этого, возможно, что установка последнего основного обновления для Windows 10 может решить проблему, особенно если мы знаем, что Microsoft работает над улучшенной интеграцией Xbox/Windows 10 в каждом новом обновлении.

Фактически, некоторые пользователи подтвердили, что проблема исчезла после установки последней версии Windows 10. Так что вам может повезти и с этим исправлением.

4. Купить новый контроллер

Причиной проблемы может быть сам контроллер. В этом случае замена контроллера может устранить ошибку Code 10.

Очень редкая возможность заключается в том, что контроллер не совместим с текущей версией Windows.

Мы надеемся, что хотя бы один из этих советов поможет вам решить проблему с беспроводным контроллером Xbox в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.