Избавляемся от подвисания RDP сессии

В это непростое время, когда весь мир пытается справиться с коронавирусной инфекцией COVID-2019, многие перешли на удаленный режим работы.

Те, кто используют подключение к удаленному рабочему столу (RDP) до своего рабочего компьютера могут столкнуться с фризами (подвисаниями) в работе удаленного рабочего стола (RDP). Обычно, переподключение решает эту проблему, но через некоторое время проблема повторяется. При этом нет видимых проблем со связью.

Причин может быть много, начиная от некорректной работы сетевой карты и заканчивая некорректной работой драйвера или наличия вредоносных программ. Предложенное нами решение поможет в случае, если проблемы наблюдаются в сессиях RDP с использованием UDP протокола.

В начале, следует проверить используется ли UDP при подключении к RDP, для этого необходимо кликнуть на кнопку в окне подключения:

Если появится следующее сообщение:

То для решения проблемы можно попробовать принудительно отключить использование UDP протокола при подключении к RDP.

Указанные действия необходимо проводить на компьютере к которому осуществляется подключение.

Для этого запускаем редактор локальной групповой политики
Win + R -> «gpedit.msc» -> OK

Если у Вас Windows 10 Home, воспользуйтесь статьей на нашем сайте для включения редактора gpedit.

Далее, нам следует найти раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Клиент подключения к удаленному рабочему столу«

Здесь нам нужно изменить параметр «Отключение UDP на клиенте«. Двойной клик на этом параметре и выбираем «Включено«

Кроме того, нам необходимо найти раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Узел сеансов удаленных рабочих столов» — «Подключения«

Здесь нам следует изменить параметр «Выбор транспортных протоколов RDP«. Двойной клик на этом параметре и выбираем «Включено» и в параметрах указываем тип транспорта «Использовать только TCP«.

После сохранения необходимо перезагрузить компьютер.

Для проверки того, что подключение идет без использования протокола UDP кликнем на кнопку в окне подключения:

Теперь в сообщении не должно быть информации о UDP:

Надеемся, что проблема с подвисанием сессии удаленного рабочего стола у Вас исчезнет также как исчезла у нас и вы сможете эффективно продолжить удаленную работу из дома.

Все статьи на тему RDP и устранения проблем в его работе на нашем сайте.

Удалённый рабочий стол Windows 10 (RDP) не работает должным образом.

в Windows 7/8/10 19.09.2017 0 41,885 Просмотров

Протокол удаленного рабочего стола RDP, является важной особенностью Windows 10 для успешного подключения к удаленному подключению. Эта особенность Windows, начинается с XP Pro. С помощью этой функции пользователь может легко подключаться с одного компьютера или устройства к другому или восстановить файлы или обеспечить поддержку ПК. Это удобно для клиентов. Существуют различные бесплатные программы, которые могут обеспечивать установку удаленного подключения. В этой статье вы узнаете, как работает RDP -соединение, а также как устранить проблемы подключений к удаленным рабочим столам в Windows 10.
Поскольку качество надлежащих сетей является основным требованием RDP, так что будьте уверены, что оба источника компьютеры работают должным образом. А также, проверьте подключение к сети. И сначала попробуйте решить проблему путём включения встроенной утилиты RDP в Windows 10.

Методы устранения проблем подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Способ 1 – включить удаленный рабочий стол в Windows 10
По умолчанию функция удаленного рабочего стола отключена , и чтобы устранить проблему, вам нужно включить эту функцию. Для этого, следуйте ниже описанным шагам:

Первый тип: удаленные настройки Кортаны в поле поиска.

Теперь выберите опцию разрешить удаленный доступ к вашему компьютеру из результатов вверху.
Далее, на вкладке удаленный доступ войдите в свойства системы.
Вам необходимо выбрать разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.
А для большей безопасности установите флажок для проверки подлинности на уровне сети.
И, наконец, включите входящие удаленные подключения на подключенном ПК.

Теперь проверяем RDP правильно или нет он работает в Windows 10. Если нет, то используйте способ 2.

Способ 2 – проверьте настройки брандмауэра.
Здесь нужно проверить брандмауэр Windows, так как это может также создавать проблемы:
Перейдите в Панель управления затем Брандмауэр Windows и нажимаем на разрешить приложению или функции работать.
Теперь в этом окне выберите подключение к удаленному рабочему столу, если он не включен по умолчанию и нажмите на кнопку изменить настройки.
Проверьте настройки брандмауэра и разрешите все входящие подключения к удаленному рабочему столу.
Проверив настройки брандмауэра вы можете устранить проблему, но если нет, то вы должны проверить некоторые другие важные услуги. Служба RDP, предоставляется Windows и эта служба должна работать в любой ОС Windows, неважно включена она или нет. Но если служба RDP не работает автоматически, то вам нужно запустить её вручную.

Способ 3 – пульт на Ваш ПК
Когда дело доходит до удаленного подключения к другому компьютеру, у вас есть много вариантов. Для этого используют универсальное традиционное приложение рабочего стола или удаленных рабочих столов.
Совет: если у вас много компьютеров и устройств в Вашей домашней сети, полезная бесплатная утилита, чтобы использовать это IP сканер – Advanced IP Scanner.
Установите и запустите приложение и введите имя компьютера, имя узла или IP-адрес и выберите Connect.

Далее введите имя пользователя и пароль для компьютера к которому вы подключаетесь. А также, если вы собираетесь часто заходить на него удалённо, то установите флажок запомнить учетные данные.

Появится сообщение безопасности, нажмите кнопку вперед и подключите и установите флажок для того, чтобы ещё раз не напоминал вам.

Теперь вы можете начать использовать удаленный компьютер по конфигурации, с удалённой поддержкой, или согласно Вашему требованию.

Вы также можете перейти в Настройки, а затем настройки подключения в приложении и настроить внешний вид устройств, а также выполнить другие настройки согласно Вашему требованию.

Я, надеюсь, что с помощью этих методов устранения неисправностей можно устранить проблемы RDP в Windows 10. Вы можете также использовать инструменты для ремонта Windows 10 – Windows Repair Tool, если ваша ОС Windows 10 система реагирует медленно или приложения выполняются не спеша. Этот инструмент будет постепенно исправлять различные ошибки в Windows 10, а также увеличивает производительность ПК и приложений. Этот инструмент сконструирован с передовым алгоритмом сканирования, так что он сможет найти и восстановить любой тип ошибок Windows. Он может также может исправить ошибки Windows, ошибки реестра, ошибки ПК, ошибки сети, жесткого диска и многие другие ошибки.

Зависает rdp при подключении windows 10

Вопрос

После обновления ОС Windows 10 до версии 1903 испытываю проблемы с подключением к ней по удаленному рабочему столу (rdp). Периодически подключение не удается выполнить, вижу зависание на этапе входа в систему, черный экран удаленного рабочего стола. При этом если подключение уже установлено — проблем не наблюдаю в процессе работы.

Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.

В какую сторону копать?

В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:

Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.

Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.

Ответы

Судя по отзывам — проблема «RDP в 1903» при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» не появляется.

Все ответы

Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

Bien cordialement, Andrei .

MCP

• Изменено SQx Moderator 23 июля 2019 г. 5:32 обновлено

Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.

Попробую установить другую версию

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

Bien cordialement, Andrei .

MCP

Судя по отзывам — проблема «RDP в 1903» при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» не появляется.

Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.

Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.

Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.

На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах

Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r

Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.

Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.

• Изменено Spanjokus 25 июля 2019 г. 12:13
• Изменено Alexander Rusinov Moderator 25 июля 2019 г. 12:14 Удален Линк на сайт Пятилистник
• Изменено Жук MVP, Moderator 25 июля 2019 г. 12:18 удаление ссылки на сайт с пиратским контентом

BIOS обновлен до последней версии.

fc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r — Это пробовал.

Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.

Сегодня установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер с которого я подключаюсь к проблемному компьютеру. Результат: обычный клиент RDP не работает (черный экран) а приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» — работает.

Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?