Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами) . Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д.

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены.

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Работа с журналом событий (для начинающих)

Как его открыть

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK ( примечание : также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr ) ;

eventvwr — команда для вызова журнала событий

после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows.

сначала необходимо открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность» ;

Система и безопасность

далее необходимо перейти в раздел «Администрирование» ;

после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий» .

Просмотр событий — Администрирование

Актуально для пользователей Windows 10.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже).

Windows 10 — события

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

Win+X — вызов меню

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система») , далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала» .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует. Например, в своем примере я нашел ошибку из-за которой компьютер перезагрузился (благодаря коду ошибки и подробному описанию можно найти ее решение на сайте Microsoft) .

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск)

Для отключения журналов событий нужно:

открыть «службы» (для этого нажмите Win+R , введите команду services.msc и нажмите OK) ;

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

Службы — журналы событий

после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить» . Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Журналы Windows

Операционная система Windows, системные службы и приложения записывают события и ошибки в системные журналы, чтобы в дальнейшем у системного администратора была возможность проверки операционной системы и диагностики проблем.

Получить доступ к этим записям можно через встроенное приложение Просмотр событий (Event Viewer). Есть несколько вариантов запуска данного приложения:

• через меню Пуск – Средства администрирования Windows – >Просмотр событий (Start – Windows Administrative Tools – Event Viewer);
• в командной строке или в окне Выполнить набрать eventvwr.msc:

В Диспетчере серверов в разделе Средства выбрать Просмотр событий (Server Manager – Tools – Event Viewer):

Описание интерфейса программы

Окно программы состоит из следующих компонентов:

Скриншот №3. Интерфейс программы

• Панель навигации позволяет выбрать конкретный журнал, записи которого необходимо просмотреть;
• Список событий, содержащийся в выбранном журнале. В колонках выведена базовая информация о событии. Их можно отсортировать по датам, типам, категориям событий и т.д.;
• Детальная информация о выбранном во второй панели событии. Также детальную информацию можно открыть в отдельном окне, если кликнуть по нужному событию два раза;
• Панель быстрых действий, которые можно совершить с данным журналом или событием. Действия также доступны в контекстном меню (клик правой кнопкой мыши по журналу или событию).

Для удобства просмотра и управления системные журналы разбиты по категориям:

• Приложения (Application) – как и гласит название, содержит события и ошибки приложений;
• Безопасность (Security) – если в операционной системе включена и настроена функция аудита, журнал будет содержать записи, связанные с отслеживанием соответствующих событий (например, авторизация пользователя или попытки неудачного входа в операционную систему);
• Система (System) – здесь регистрируются события операционной системы и системных сервисов;
• Установка (Setup) – события, связанные с инсталляцией обновлений Windows, дополнительных приложений.

В разделе Журналы приложений и служб (Applications and Services Logs) можно найти более детальную информацию о событиях отдельных служб и приложений, зарегистрированных в операционной системе, что бывает полезно при диагностике проблем в работе отдельных сервисов.

Сами события также разделяются на типы:

• Сведения (Information) — информируют о штатной работе приложений.
• Предупреждение (Warning) — событие, свидетельствующее о возможных проблемах в будущем (например, заканчивается свободное место на диске – приложения могут продолжать работу в штатном режиме, но когда место закончится совсем, работа будет невозможна).
• Ошибка (Error) — проблема, ведущая к деградации приложения или службы, потерям данных.
• Критическое (Critical) — значительная проблема, ведущая к неработоспособности приложения или службы.
• Аудит успеха (Success audit) — событие журнала Безопасность (Security), обозначающее успешно осуществленное действие, для которого включено отслеживание (например, успешный вход в систему).
• Аудит отказа (Failure audit) — событие журнала Безопасность (Security) обозначающее безуспешную попытку осуществить действие, для которого включено отслеживание (например, ошибка входа в систему).

Работа с журналами

Службы и приложения могут генерировать огромное количество самых разнообразных событий. Для простоты доступа к нужным записям журнала можно использовать функцию фильтрации журнала:

Правый клик по журналу – Фильтр текущего журнала… (>Filter Current Log…), либо выбрать данную функцию в панели быстрых действий. Открывшееся окно позволяет настроить фильтр и отобразить только те события, которые необходимы в данный момент:

Можно задать временной период, уровни события, выбрать журналы и конкретные источники событий. Если известны коды событий, которые нужно включить или исключить из фильтра, их также можно указать.

Когда необходимость в фильтрации событий отпадет, ее можно отключить действием Очистить фильтр (Clear Filter):

Приложение Просмотр событий (Event Viewer) позволяет также настроить дополнительные свойства журналов. Доступ к настройкам можно получить через панель быстрых действий, либо через контекстное меню журнала – правый клик по журналу – Свойства (Properties):

В открывшемся окне настроек можно увидеть путь, по которому сохраняется файл журнала, текущий размер, а также можно задать максимальный размер файла:

В нижней части окна можно выбрать вариант действия при достижении журналом максимального значения:

• Переписывать события при необходимости (Overwrite events as needed) – новое событие будет записываться поверх самого старого события в журнале, таким образом будут доступны события только за определенный диапазон времени.
• Архивировать журнал при заполнении (Overwrite the log when full) – заполненный журнал будет сохранен, последующие события будут записываться в новый файл журнала. При необходимости доступа к старым событиям, архивный файл можно будет открыть в приложении Просмотр событий (Event Viewer).
• Не переписывать события (Do not overwrite events) – при заполнении журнала выдается системное сообщение о необходимости очистить журнал, старые события не перезаписываются.

Журналы событий Windows

Что такое журнал событий Windows?

Журналы событий это специальные файлы в которые система и приложения записывают значимые для вашего компьютера события, такие как события входа пользователей в систему или ошибки, возникающие при работе приложений. Когда возникают подобные типы событий, система Windows создает записи в журналах событий. В детальных описаниях событий пользователи могут найти информацию, полезную для устранения неисправностей, обнаружения причин проблем с системой, приложениями, оборудованием компьютера.

Журналы событий Windows это не текстовые файлы (не как UNIX syslog) и их нельзя просматривать и исследовать простыми текстовыми редакторами. Журналы событий Windows это бинарные файлы специального формата, похожие на файлы баз данных, состоящие из специальных записей — событий Windows.

Microsoft Windows запускает специальную службу (сервис) Журнал событий Windows для обслуживания задач, связанных с журналами событий — управления журналами событий, записью новых событий в журналы, обслуживанием запросов на чтение данных из журналов и т.п. Служба Журнал событий Windows предоставляет специальное API, которое позволяет приложениям работать с журналами событий.

Регистрация событий как стандартный системный механизм обеспечения безопасности и отказоустойчивости появилась в версии Microsoft Windows NT 3.1 в 1993 году. Начиная с этой версии в любой Windows присутствуют 3 основных журнала — журнал Приложения, журнал Система и журнал Безопасность. В современных версиях Windows и Windows Server число журналов может превышать сотню, так как теперь и приложения могут создавать свои собственные журналы, интегрированные в систему регистрации событий Windows.

Как просматривать журналы событий?

Просматривать и исследовать события Windows можно стандартным приложением Проосмотр событий или специальными программами, поставляемыми независимыми разработчиками. Мы рекомендуем использовать нашу программу Event Log Explorer, которая дает существенно больше возможностей, чем стандартное приложение Просмотр событий.

Что такое служба «Журнал событий Windows»?

Служба (сервис) «Журнал событий Windows» — это специальная служба (сервис) для управления событиями и журналами событий. Она поддерживает выполнение операций записи новых событий, чтения событий приложениями, подписки на событий, резервного копирования и архивирования журналов событий и т.п. По умолчанию, после установки системы Windows служба «Журнал событий Windows» включена и запускается автоматически. Не стоит останавливать или выключать эту службу. Остановка службы «Журнал событий Windows» может ухудшить стабильность и безопасность системы.

Что такое файлы журналов событий Windows?

Журналы событий Windows хранятся в специальных файлах с системном каталоге Windows. Служба (сервис) «Журнал событий Windows» позволяет пользователям сохранять журналы и делать резервные копии журналов в файлы. Windows NT, 2000 и XP/Server 2003 хранят журналы событий в файлах EVT формата. Windows Vista/Server 2008 и более новые системы хранят журналы событий в EVTX формате. Анализ файлов журналов событий и их резервных копия является основой расследования различных инцидентов.

Рабочие версии файлов журналов событий Windows обычно заблокированы системой, точнее службой «Журнал событий Windows» и их невозможно непосредственно открыть на живой, работающей системе. Но если компьютер будет загружен другой системой с другого диска, то рабочие файлы журналов системы можно открыть или скопировать. Также их можно скопировать или открыть, если подключить системный диск к другому компьютеру. По умолчанию, файлы журналов событий Windows Vista/Server 2008 хранятся в каталоге
«C:\Windows\System32\winevt\Logs\»
Открыть файл журнала событий в приложении Просмотр событий Windows можно выполнив следующие шаги:

Запустите приложение Просмотр событий.

Нажмите «Открыть сохраненный журнал» в панели «Действия», расположенной в правой части окна.

Найдите и выберите нужный вам файл в списке файлов, нажмите кнопку «Открыть» и его содержимое отобразиться в области просмотра событий в приложении.

Наша программа Event Log Explorer также работает с файлами журналов событий и работает лучше, чем «Просмотр событий». Например, в Event Log Explorer вы можете прочитать данные даже из поврежденных файлов журналов событий.

Что такое журнал событий Приложения?

Журнал событий Приложений содержит события, сгенерированные приложениями, а не системой. Например, сервер базы данных может записывать ошибки, возникающие при его работе в журнал приложений. Разработчики программ сами решают какие события имеет смысл протоколировать в журнале событий Приложения. Например, Microsoft SQL Server протоколирует подробную информцию о важных аварийных ситуациях возникающих при работе SQL-сервера, таких как «недостаточно памяти», «сбой при резервном копировании базы данных» и т.д. При этом события, сгенерированные разными приложениями, попадают в единый журнал приложений. Приложения идентифицируются как разные «источники» в базовом свойстве событий. Поэтому несложно выделить события конкретного приложения. Также стоит учитывать что ID события (код события) тоже определяется приложением, сгенерировавшим событие и коды могут дублироваться для разных источников. Таким образом события определенного типа идентифицируются и источником и кодом, а не только кодом, как для других журналов, например для журнала Безопасность.

Что такое журнал событий Система?

Журнал событий Система содержит события, сгенерированные системными компонентами. Например, отказы драйверов или других системных компонентов при запуске системы записываются в системный журнал событий. Типы и коды событий системных компонентов предопределены разработчиками операционной системы Windows. Аналогично журналу приложений, системный журнал содержит события из разных источников (системных компонентов) и следует учитывать что конкретные события идентифицируются не только кодом, но источником. Журнал событий Система — важный источник информации при поиске причин отказов и проблем системными администраторами и техническими специалистами.

Что такое журнал событий Безопасность?

Журнал событий Безопасность содержит события, влияющие на безопасность системы. Это попытки (иудачные и неудачные) входа в аккаунты системы, использование ресурсов (файлов, реестра, устройств), управление учетными записями, изменения прав и привилегий аккаунтов, запуск и остановка процессов (программ) и т.д. Администратор может сконфигурировать какие категории событий необходимо регистрировать. Например, по умолчанию система сконфигурирована регистрировать события управления учетными записями, события входа в систему, а аудит доступа к объектам не включен. Стоит быть осторожным при настройке аудита доступа к файлам, то это может привести к появлению большого количества событий, что в свою очередь может негативно отразиться на общей производительности системы и быстрому переполнению журнала безопасности.
Подробнее про аудит событий безопасности можно прочесть тут.
Запись в журнал безопасности производится только системными компонентам, коды событий однозначно идентифицируют события. Журнал событий Безопасность является важным источником информации при расследовании инцидентов нарушения безопасности и его анализ актуален для администраторов безопасности, специалистов по информационной безопасности и специалистов по цифровой криминалистической экспертизе.